Hussenet Vincent
83 Rue Georges Boussinesq, 51100 Reims
3.8
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Aujourd'hui 08 août 2022 à 15 h, mon père (92 ans s'est présenté à son rendez-vous avec le Dr Baston.
Arrivé devant la porte, celle-ci était fermée pour congés. Je suis étonnée de cet état de fait et ceci d'autant plus qu'il n'a pas été prévenu !
Déjà au mois de juin, le RDV que j'avais pris par téléphone n'avait pas pu être honoré faute d'avoir été noté !
Jusqu'à cette année j'avais toujours été satisfaite de vos bons soins.
Ceci est bien regrettable d'autant que vous avez à faire à une personne âgée.
Pourriez-vous docteur fixer un nouveau RDV à mon père pour que vous puissiez continuer les soins commencés.
Cordialement.
C. Duval
Bonjour,
Aujourd'hui 9 août je tiens à apporter un rectificatif à mon message précédent.
Le Dr Baston ne travaillant pas le lundi il ne pouvait pas recevoir mon père en RDV. C'est un malentendu avec le secrétariat ! Je remercie le Dr Baston de m'avoir contactée et d'avoir reçu mon père ce jour, et de m'avoir informée des soins prodigués.
Cordialement.
C. Duval
Sa collaboratrice Florence est très gentille et pro.
J adore mon dentiste et mon fils de 6ans aussi.
Merci Dr Hussenet pour votre bienveillance et votre professionnalisme.
Sandra M.
Politesse a revoir !!
Sinon pour l'instant pas déçu des dentistes 👍🏻
Prise de rendez-vous rapide par téléphone.
Je le recommande.
Pour rien je ne changerais.
Rare de nos jours
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