Centre de Santé Dentaire mutualiste d'Epinal

Terriblement déçu. Après avoir porté haut cet établissement, je viens de demander un rendez vous en urgence. Patiente depuis des années.... J'explique ce qui m'arrive. Mon problème. La personne n'entend que ce qu'elle veut ou ne veut pas. Je suis connu pour ce genre de souci et mon dentiste l'a mis dans mon dossier. Me prend de haut. M'accuse de vouloir lui faire annuler un rdv. Bref je suis obligées de parler plus fort pour qu'elle m'écoute.je lui demande de m'aider a trouver un autre centre. Rien de plus...Dommage, d'habitude on est chaleureusement accueilli dans leur locaux et les dentistes sont top, gentils et très à l'ecoute😔.un souci dentaire avant de partir à l'étranger... On me répond de me faire soigner là-bas! Choquant... Faut avoir les moyens, et je me vois mal me précipiter dans un mois à l'aéroport me faire soigner. Bref très désagréablement surprise. Donc je note avant tout le manque d'écoute, la façon de gérer le patient à vouloir me donner un rendez vous inutile, puisque absente. Autrement soin au top, toujours satisfaite.

Franchement La secrétaire la wsh j’appelle pour la première fois elle répond au mode che pas quoi limite manque de respect elle me raccroche au plein figure en fin discutions en plus

Wouah vous êtes dur dans les avis. Ça fait quelques mois que je suis suivie par Mme Pierrat et je n'ai aucun problème. Pareil pour la prise de rendez-vous par téléphone, les secrétaires sont polie , et respectueuse.

Secrétaire pas aimable, limite manque de respect. Et la dentiste qui m'a suivit, ne trouvez jamais rien malgré mes douleurs.
Change de dentiste, j'avais finalement 5 caries dans tout la bouche plus une infection du a un mauvais soin de sa part. Je ne recommande pas du tout cette endroit.

Secrétaire mal élevé raccroche au nez des personnes qui l'appelle et est très désagréable.

secrétaire au téléphone très peu aimable, et très très très long à répondre, j’ai du appeler une dizaine de fois avant qu’on me réponde.

En vacances dans la région, j'ai essayé d'avoir un rendez-vous en urgence pour mon père qui a une rage de dent. La personne que nous avons eu au téléphone a été très impolie et ce n'était vraiment pas justifié. Que vous n'ayez pas le temps, je pdux le comprendre mais envoyer paître des gens qui cherchent un soutien médical, c'est vraiment inadmissible.

Accueil et prise en charge très professionnels . La dentiste et son assistante sont vraiment très sympa et en plus réconfortante plein de bonne humeur. Elles trouvent toujours le moyen de donner des rendez-vous rapide et cela depuis des années !