Dr Martre Florant Claire
78 Bd de la Reine, 78000 Versailles
4.1
26 avis
8 Commentaires
R45M+3J Versailles
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Lundi: 9–19
Mardi: 9–19
Mercredi: 9–19
Jeudi: 9–19
Vendredi: Fermé
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
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Nous sommes expatriés à l’étranger et nous revenons spécialement à Versailles pour consulter le Docteur Martre qui est la meilleure dentiste que nous ayons consultés. Je la recommande vivement elle vous soigne avec professionnalisme remarquable, et lorsqu’il est nécessaire de payer des dépassements, les tarifs sont vraiment très raisonnables.
Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme
Venue en Octobre 2021 pour un simple détartrage elle a soi-disant vu une carrie sur l’une de mes dents. Elle a voulu la soigner sauf qu’elle n’a fait qu’empirer le cas. Quelques semaine plus tard, je suis revenue car je ne pouvais plus manger dessus (alors qu’avant ma dent allait très bien!)
Je suis venue 5 fois, elle me disait à chaque fois qu’après avoir vu avec ses consœurs il fallait attendre 2 mois avant qu’une dent soit intégralement cicatrisée : j’ai donc attendu 3 mois pour être sure et finalement en venant ce matin elle me dit que ma dent est fêlée, qu’il faut lui mettre une couronne…
En plus d’être totalement incompétente, elle a fait perdre des patients au cabinet et de l’argent !!!!
Elle ne m’a jamais expliqué les étapes du protocole, elle ne me regardait jamais, et pire, elle n’a jamais regardé mes dents !
Dès les premiers rdv j’ai été échaudée et mal à l’aise par cette absence de professionnalisme et de prise en considération du patient.
De plus elle ne semble pas connaître le traitement, car ses réponses à mes questions étaient hésitantes. Cela ne m’a pas mise du tout en confiance.
Après une première série de gouttières, j’ai dû lui dire que le résultat était loin de « l’alignement parfait » qu’elle m’avait promis pour qu’elle se rende compte qu’effectivement ce n’était pas satisfaisant.
Et après la deuxième série de gouttières, elle s’est contentée de faire les empreintes pour les contentions, sans même un regard pour le résultat final.
Elle a également voulu me facturer plus que le devis initial, et n’a pas apprécié que je la mette en défaut en lui montrant le devis.
Si bien que le lendemain, elle m’a simplement appelée pour me dire qu’elle ne voulait plus de moi comme patiente.
Hormis que cela était déjà évident pour moi, car je préfère de loin aller voir le Docteur Basset du même cabinet, qui est je trouve beaucoup plus compétente, j’ai été choquée que Mme Martre me reproche ce qu’elle-même est : absolument désagréable et pas du tout intéressée par son propre travail. Mais intéressée par l'argent ça oui.
D’ailleurs je note que cela se ressent dans les autres commentaires négatifs, que je rejoins sans réserve.
Pour moi elle devrait se faire contrôler par le conseil de l'ordre des médecins.
Merci :)