Dr Jocelyne SPECTY FERRY

Je mets une étoile pour ne pas mettre zéro...
J'ai vu la dermatologue en mai 2020 pour un grain de beauté au visage qui s'était modifiée il avait grossi, devenu noir et il saignait.
Un rdv qui a duré 5min top chrono j'ai eu l'impression qu'elle en avait rien à faire. A ce moment j'étais enceinte d'un mois.
Elle m'a dit que c'était rien.
Ayant eu un gros doute sur ses compétences j'ai décidé d'avoir un second avis auprès du Dr Freling à Saint Nicolas de port
En septembre j'ai donc vu ce super docteur qui m'a direct enlevé ce grain de beauté. Après analyse le verdict tombe c'est un mélanome de breslow stade 2a j'étais alors enceinte de 5 mois.
Si ce médecin m'avait pris au sérieux et aurait fait son travail correctement je n'aurai subi tout ça. Opération par la suite énorme cicatrice sur le visage beaucoup de stress durant la grossesse... Etc
Un conseil fuiait ce médecin qui n'est d'ailleurs pas un médecin mais un charlatan !

J'appelle en février pour prendre rdv pour ma fille. Je précise que c'est urgent. Rdv début avril. Rdv annulé pour cause covid. La secrétaire m'a dit qu'ils n'avaient pas de masque et que c'était pour cette raison que le cabinet était fermé. J'essaie de rappeler durant la première quinzaine d'avril mais impossible de replacer un rdv par téléphone ni par doctolib. La secrétaire me dit que pourtant le message téléphonique précisait que le cabinet ouvrait en mai. Justement j'aurais aimé pouvoir prendre rdv pour mai pendant la fermeture du cabinet mais impossible. Les autres secrétariats rappelant leur patients pour replacer les rdv je pensais que courant mai j'allais être rappelée. En attendant j'ai pris soin de demander le renouvellement de l'ancien traitement au médecin traitant. N'ayant pas de nouvelles du cabinet ma fille appelle au mois de juillet. On l'a refait à nouveau patienter jusque début octobre. J'ai trouvé cela anormal et j'ai rappelé le secrétariat. La secrétaire m'a fait comprendre qu'il y avait des dizaines de CLIENTS qui appellent pour des urgences et qu'elle ne pouvait pas faire mieux. Qu'elle n'allait pas rappeler tout le monde en mai. Que je n'avais qu'à trouver d'autres solutions et qu'elle ne comprenait pas pourquoi j'avais attendu sans rien faire. Elle me parlait de manière hautaine ne comprenant pas mon point de vue que si j'avais un rdv en avril il aurait été normal qu'il soit replacé en priorité. Elle ne cherchait aucunement des solutions juste à être désagréable et me faire comprendre que le problème venait de nous. J'ai tout de même été rappelée plus tard et docteur specty a trouvé une solution mais devoir argumenter 15 minutes avec une personne condescendante c'est trop pour moi. Je mettrai 5 étoiles le jour où l'accueil sera agréable et professionnel comme il devrait l'être.

Excellente dermatologue. Très ponctuelle, gentille, bienveillante qui prend le temps de tous bien expliquer.
Secrétaire très souriante et agréable également

triste se manque de médecin quand ton dermatologue par en retraite tu te retrouve sans remplacent et sans médecin car les autres sont obliger de refuser d'autre patients ils sont saturer il va être difficile de se soigner correctement à l 'avenir c'est très triste l'avenir s'annonce très mal

INADMISSIBLE !!!! Apparemment dans son serment d'hypocrate (hypocrite surtout) il est dit "tu ne prendras pas de nouveau patient même si c'est une petite fille de 19 mois qui souffre", c'est sans condition !!!! LAMENTABLE !!!!

Je connais cette dermatologue depuis de longues années et je la trouve très pro et à l'écoute. De plus elle est toujours à l'heure.
Par contre l'une de ses secrétaires est désagréable, froide, et sans aucune compassion, comme avec cette vieille dame au téléphone, qui n'arrivait pas à se faire comprendre, et dont elle se moquait en faisant des grimaces tout en lui répondant, et en essayant une fois la conversation terminée de me prendre à témoin...Face à mon regard désapprobateur, elle n'a pas insisté. Madame votre comportement est honteux, et je vous souhaite de ne jamais avoir Alzheimer ou toute autre maladie invalidante, et surtout de ne jamais rencontrer quelqu'un qui vous traite ainsi. C'est pitoyable et irrespectueux de l'éthique. Vous êtes à plaindre plus qu'à blâmer. J'espère que Madame SPECTY FERRY lira cet avis et fera le nécessaire auprès de vous. Je lui en parlerai volontiers lors de mon prochain rendez vous. Et à l'avenir tâchez d'être, sinon aimable (si cela entre dans le champ de vos possibilités...mais j'en doute étant donné les avis visibles sur le net), du moins respectueuse. Et que chaque patient qui lira cet avis, transmette à Madame Ferry son insatisfaction concernant l'accueil si vous persistez à être aussi désagréable.

J’ai réussi à avoir un rdv super rapidement pour prendre une urgence, très professionnelle. Elle m’a très bien rassurée, pour mes inquiétudes. Je recommande vivement

Très pro. Pas d attente. Mais par contre la secrétaire est d un désagréable aussi bien au téléphone qu en cabinet.