Leader loisirs

Panneau solaire souple jeté dans un carton sans protection et reçu endommagé , régulateur ne correspondant pas à la commande , tentative de prise de contact infructueuse .
1 an après , le panneau ne fonctionne plus , re tentative de prise de contact en vain ….
Bref , leader loisir , plus jamais ….
Escroquerie !!!!!
J’ai commandé un autre panneau chez un concurrent et il était emballé serré dans un carton triple protection plus papier bulle puis cerclé debout sur une palette. Au top !
J’ai toujours votre facture et sans réponse de votre part je vais faire fonctionner ma protection juridique , vous allez me le rembourser ce panneau !

Très déçue pas de nouvelles de mon achat depuis le 2 novembre alors qu'il était dit livraison en 72 heures maximum. déjà payé et impossible de les joindre. Je ne sais plus comment faire pour me faire rembourser à défaut de recevoir mon colis.

Bonjour,
Pour ma part, je suis toujours dans l'attente de ma commande effectuée en mai alors que nous sommes fin juin. A savoir que j'ai commandé uniquement des articles "disponible" sur leurs sites. Aujourd'hui, je n'arrive à joindre personne et j'ai aucune réponse à ma demande via le formulaire...
Méfiez vous..car malheureusement en cas de non-livraison ou autres problèmes, il est impossible de joindre la société.

Edit : Ce jour, soit 3 mois après la commande, j'ai été rappelé par Leader Loisirs. La personne s'est excusée et a procédé au remboursement dans la minute. Ils ont apparemment eu des soucis de personnel ce printemps.
Je remonte donc un peu ma note mais je continue cependant de penser que dans un cas comme celui-là, l'entreprise aurait du stopper temporairement les prises de commande plutôt que de laisser s'accumuler des mois de commandes qui ne pouvaient être honorées.
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ARNAQUE ?
Commande passé le 08/03. "Expédition 24h, Livraison 24/48h" et en même temps "Livraison sous 15 jours".
Au 31/03, je n'ai toujours rien reçu. Aucune réponse par mail et impossible de joindre quelqu'un par téléphone.
Mon compte a bien été débité dès la commande passée !

Je m'étonne des avis qui vantent le site et son SAV au coté d'autres avis comme le mien. Complaisance ?...

L'article reçu n'était pas le bon, email envoyé depuis plus d'une semaine sans nouvelle depuis, impossible de les joindre par téléphone, le numéro mentionné ne répond jamais.

Bref, à fuir

Deuxième commande prix canon beaucoup moins cher que chez les concessionnaires livraison dans des délais de 72h max disponibilité au tel ou par mails de bon conseil je vous recommande ce site si besoin d accessoires pour votre camping car où caravane n hésitez pas ils sont hyper sérieux

Trop bien ! Le SAV est parfait !
J'ai perdu une pièces sur mon panneau solaire (erreur de ma part) et j'ai demandé si possible de m'en renvoyer une.
Le service est nickel, reçu la pièces très bien emballé.
Je recommande cette enseigne les yeux fermé.
Rapidité, efficacité.
En un mot : Merci
Ils m'ont enlevés une belle épine du pied !

Très bon site.Commande livré rapidement et satisfaite de mes achats. A la livraison il y avait de la casse a cause du transporteur mais le service après vente a été au top. Samuel a été très gentil et agréable au téléphone et à résolu le souci de suite. J'ai été très surprise car sa devient rare. Je recommande ce site et je n'hésiterai pas à recommander chez leader loisirs quand j'aurai besoin. Bonne continuation à eux 😊