Pompes funèbres PFG BESANÇON

Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe des pompes funèbres rue de Vesoul pour leur accueil, leur travail et la qualité de leurs prestations. Un remerciement plus particulier à Mme Audrey Garnier Chapuis pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils avisés.
Vous avez fait preuve d'une grande douceur, d'un réconfort sans faille et d'un soutien indéfectible.
Vous avez su écouter et cerner nos besoins, vous avez su nous accompagner et répondre à chacune de nos attentes. On ne pouvait espérer mieux.

Merci à vous et à toute l'équipe pour votre chaleur, votre sérieux et votre profond respect.

Equipe très professionnelle et respectueuse. Toutes les employées que nous avons rencontrées ont été charmantes, accueillantes, arrangeantes, discrètes et à l'écoute. Elles connaissent très bien leur métier et utilisent leurs expériences pour guider les familles. Dans un moment aussi délicat, on ne peut pas demander meilleur service. Du premier rendez-vous au suivi après obsèques, pendant les visites au funérarium, les entretiens, et la cérémonie, rien à dire, que des compliments. Un grand merci à toutes.

En 2002 quand j'ai fait les démarches pour inhumer mon fils j'ai eu des désagréments en 2019 quand j'ai fait les démarches pour mon mari j'ai été de surprise en surprise on m'a pas montré mon mari on m'a montré monsieur Roth ensuite j'ai fait toutes les démarches possible pour pouvoir assister à la crémation de mon mari je n'ai jamais pu le faire j'ai dû dire au revoir à mon mari en trois étapes ce qui paraît très long le service était vraiment pas au rendez-vous et je l'ai toujours en travers j'arrête pas d'y penser et je me demande si je veux pas me rapprocher de Paris pour expliquer ce qui s'est passé

Prestation non terminée 6 mois plus tard et facture gonflée par rapport au devis initial
Très déçus, nous déconseillons les PFG rue de Vesoul

À fuir ! Aucune organisation.
Que des problèmes du début des obsèques jusqu'à la fin.
Et encore, 4 ans après on rencontre de nouveau des soucis car les choses n'ont pas été faite correctement... La liste des erreurs est longue et intolérable.
Aucun respect du défunt ainsi que de la famille. Une honte cette entreprise !!!

Rien à redire sur le service proposé. Personnel lors de la cérémonie impeccable. Néanmoins, attention au règlement. Encaisse les chèques mais vous réclame pendant plus de 3 mois le solde avec menace de procédure. Direction avec laquelle il est impossible de discuter, et surtout ne tenant aucune de ses promesses. Gravage sur Pierre devant être faite au maximum 3 mois après cérémonie pas faite 4 mois plus tard.

Rien à redire sur le personnel même lors de la cérémonie,,,,parcontre vous pourriez signaler sur votre catalogue de fleurs qu'elles sont naturelles parce que vous pensez bien que si on nous l avaient signalé ,nous n'aurions pas pris une raquette à 176 e ,nous l aurions fait faire ailleurs en artificielles ,,,,surtout en plein hiver ,,,,,de plus celle-ci a été oubliée lors des obsèques de mon père et livré seulement le lendemain au cimetière

Équipe adorable et à l’écoute de ses clients