Pompes Funèbres PFG Sens
18 Av. Pierre de Coubertin, 89100 Sens
3.1
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8 Commentaires
58V2+QF Sens
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Un grand merci à tous, ainsi qu à l équipe du crématorium de Joigny, de la part de la famille Chatelin.
Une fois la cérémonie terminée, un des agent nous a donné sa carte de visite. C'était déplacé.
Les « porteurs » subissaient, et portaient le cercueil à bouts de bras. Ils s’y sont pris à plusieurs reprise pour rentrer le cercueil dans le corbillard. Cela sans aucune délicatesse et devant tout le monde.
Sans compter la crémation qui a débuté avant même que la famille arrive au crématorium, dû à une erreur de communication de la part de PFG.
Difficile de parler "d'accompagnement" face à autant d'incompétence.
Oublie des fleurs et des pétales pour ce recueillir au cimetière service inadmissible pour un enterrement.
1 semaine après l’enterrement demande le chèque sinon il envoie les huissiers je trouve ça inadmissible alors que un dossier avait été crée pour le payement avec l’accord des pompe funèbre, c’est un VOLE de la part d’un sois Dit s’en grand groupe de pompe funèbre inadmissible.
Un mois plus tard le ciment du caveau qui s’effrite et le contour du caveau (la terre) qui s’écroule il ont pas reboucher le tour du caveau juste mis une fine couche de terre pour faire comme si c’était reboucher. Trouver vous ça normal ?!?!? Les pompe funèbre nous répondes « Madame c’est à cause des intempéries, IL A FAIT BEAU TOUT LE MOIS !!!!! L’agence es venu constater et a pris la main de ma grand mère en excusant mais c’est quelque chose pour moi qui est inadmissible et inacceptable pour une grande enseigne de pompe funèbre.
Quand il leur faut des sous il t’envoie l’es huissier mais par contre quand toi tu fait une réclamation c’est ah bah non madame on va tout faire pour que ça rentre en ordre au plus vite. Et bien sûr quand tu vide voir le directeur de l’enseigne excuser nous le directeur n’est pas là
Juste pour avertir le département du 89 de ne SURTOUT PAS faire appel au PFG DE SENS