Pompes Funèbres Sogne Dome

Après l’immense chagrin rencontré lors du décès de notre chère maman Hélène, nous avons fait appel aux pompes funèbres Sogne-Dome à Freyming-Merlebach et nous avons été reçus une équipe très humaine et très professionnelle qui a su nous guider avec beaucoup de respect dans ces démarches très pénibles.. Un grand Merci à eux avec une mention spéciale pour Natacha.. Nous recommandons fortement Sogne-Dome…

Avons été reçus par une professionnelle nous ayant donné entiere satisfaction. Devis établi selon les souhaits de la famille avec notamment une prestation comprenant un couvre cercueil floral.
Lors de la présentation du cercueil en chambre funéraire cet article était absent. Convaincu que nous n'avions pas prévu ce dispositif pour cette présentation, nous nous attendions à ce que le cercueil soit couvert lors de la cérémonie d'adieu. Malheureusement il n'en était rien. Par contre la facture qui nous été adressée comporte la ligne ayant fait défaut. Réclamation a donc été faite.
Les mots ci-dessus relatent la partie matérielle.
Reste à juger la prestation du service:
Dans l'ensemble elle été correcte jusqu'à l'intervention du maître de cérémonie au crématorium.
Cet homme n'a pas sa place dans ce rôle. Sa prise de parole préliminaire a été lue très rapidement, et de façon difficilement compréhensible.
Le texte remis par la famille a été lu trop vite, sans respect de la ponctuation en écorchant les mots, lecture digne d'un élève de CM2.
Dans l'ensemble cette prestation est indigne d'une maison ayant pignon sur rue et se prévalant de dizaines d'années d'expérience.

Le patron est odieux et n'a aucune empathie. Une personne irrespectueuse au possible lorsque nous perdons un être cher. Il se permet des jugements plus que déplacés.
Alors pour des obsèques à ce prix là j'estime qu'on peut être traitée d'une autre manière.
Devoir faire des mains et des pieds pour voir notre défunt une dernière fois est inadmissible. Et pour conclure il a osé me dire que vu le nombre d'obsèques qu'il organise chaque année il n'est pas à 30 ou 40 décès près

Secrétaire au top et a l'écoute je vous conseil leur service