Pompes Funèbres Roc-Eclerc Vandœuvre-lès-Nancy

Il serait souhaitable de donner des explications plus franches sur la facturation en ce qui concerne toilette et habillement certification faite à la famille par le centre où a séjourné le defunt avoir été effectué par le personnel de ce centre y compris obstruction des orifices.
Il paraît qu'il s'agit d'un forfait 195 euros quand même pour en fait n'avoir rien fait c'était flagrant.
Grosse déception sur cette entreprise malgré entretien avec direction.

Pas besoin

Ma mère a été enterrés le 6 décembre 2021 et a ce jour le caveau n'est toujours pas refermé. Je trouve ça inadmissible. C'est assez dur comme ça.

Un véhicule funéraire qui arrive avec 5 heures de retard pour chercher le corps de maman. Huit jours après le paiement, toujours aucune facture acquittée reçue malgré mes relances. Et suite a un changement de lieu pour l urne, on me dit gentillement qu il faudrait mieux que je contacte d autres pompes funèbres pour l organisation. Ceci restera dans les souvenirs tout au long de ma vie.... Par contre la personne qui nous a accueilli lors de la fermeture du cercueil était très bien.

Bonjour, Pour le décès de ma maman, j'ai fait appel aux services des Pompes funèbres Roc'Eclerc. De l'intervention à la maison ou ensuite pour le transport dans son village, tout le personnel a été compréhensif, aimable, très à l'écoute en ces circonstances douloureuses et très professionnel. Je les remercie tout particulièrement. C'est une entreprise très sérieuse et je l'a recommande.

Suite au décès de ma maman, ma sœur et moi avons fait appel à Roc-Eclerc pour les obsèques. Personnel plein d'empathie dans un moment difficile auquel nous ne sommes pas préparé surtout lorsqu'il est soudain. L'entreprise est sérieuse, professionnelle et de bons conseils. Je recommande vivement.

Reçus par une personne qui ne connaissait pas grand chose à sa fonction, salle du funerarium sans climatisation, d ou odeurs donc non respect de ma soeur décédée, de plus après achat de fleurs, on nous a eut pas de fleurs au colombarium donc annulation de l achat réglé par carte bleue et depuis 15 jours toujours pas de remboursements. Je déconseille fortement à toutes les personnes dans la peine de passer par roc eclerc vandoeuvre

société sérieuse, locaux idéal pour se recueillir auprès d'un proche, facilité d'accès car proche de l'autoroute, parking, bon rapport qualité prix, je recommande sans hésitation. J'ai été très surpris par la qualité des services.

Absolument pas sérieux, rien n’est fait dans les délais, ils font comme ils ont envie sans écouter le client, pour dés moment compliqué ce n’est pas sur eux qu’il faut compter, seul les porteur était parfait le reste est à jeter à la poubelle, présent juste pour les tunes car les prestations sont énormément chère pour la qualité de la prestation.