Pompes Funèbres Roc-Eclerc Suresnes

Merci à Catherine pour sa gentillesse, son réconfort, son savoir faire. Beaucoup d'humanité et de compréhension. Je recommande cette agence car Mme Gomez a tout mis en œuvre pour faciliter le départ de mon mari vers sa dernière demeure en novembre 2022.

Nous avons choisi Roc Eclerc pour l’organisation des obsèques de ma tante cette semaine ayant déjà fait appel à cette société à plusieurs reprises. Nous avons été très bien accueillis par Catherine Gomez, un ravissant petit soleil en ces temps difficiles pour nous. Elle a pris le temps de tout nous expliquer, répondre à toutes nos questions étant un peu perdu. Commerciale mais très humaine avant tout. C’était un plaisir d’être encadrés par Catherine. Nous recommandons cette société mais surtout Madame Gomez, qui saura vous guider, vous soutenir et vous apaiser.
Merci encore Catherine de la part de notre famille. En espérant que l’orchidée pour vous, vous ait plu. À bientôt dans d’autres circonstances.

Très bon accueil dans l'agence.
A recherché avec efficacité un lieu de crémation disponible dans un créneau calendaire très restreint.
A une organisation administrative bien rodée : documentation et explications fournies très claires.

Tous nos remerciements à Catherine GOMEZ, qui malgré sa surchage de travail, a été à l'écoute de notre chagrin et a organisé les obsèques de mon époux à la hauteur de nos attentes. Beaucoup d humanité, de gentillesse,
devis évalué au meilleur prix. Je recommande Catherine. Merci encore Catherine

Bonjour. Je tiens à souligner la qualité de la prise en charge tant sur le plan émotionnel et humain que sur le plan financier. Après le décès de ma mère, je me suis rendue au sein de cette agence ouverte entre 12h et 14h. Détail pouvant apparaître insignifiant mais qui a eu son importance à nos yeux. Nous y avons passé près de 4h afin d'établir un devis. Tout ce temps consacré entre la peine ressentie et le devoir à accomplir dans ce moment difficile. Guidance et accompagnement. J'éprouve une immense gratitude envers la collaboratrice qui a effectué tout ceci avec nous et les souvenirs liés à cette tragédie de vie personnelle apaisent mon esprit car je sais que "nous" avons fait au mieux pour ce dernier aurevoir. Un immense MERCI à Catherine GOMEZ agence de Suresnes et à votre maison du deuil au sein de laquelle nous avons été accueillis.

Très bon accueil. Explications très claires. Facture précise détaillant tous les choix effectués. Déroulement des obsèques minuté. Tâches administratives prises en charge.
Merci

Reçu par Mme Gomez le jour du décès de mon papa personne à l'écoute pour nos attentes et qui nous a bien conseiller personne agréable et gentille dans ce moment douloureux je recommande cette agence

Très mécontente de cette agence ou je suis passée en octobre 2021 j'ai choisi 2 modèles et le devis devait me parvenir par mail. Malgré 2 relances téléphoniques à ce jour toujours rien. L'achat d'une pierre tombale n'est pas un banal achat et c'est un manque de professionnalisme pour cette société.
Réponse à votre réponse:
Je pense que vous n'avez pas pris connaissance de mon dossier ou alors que vous racontez n'importe quoi car il n'y a jamais eu de problème de pente le défunt est enterré au cimetière des bulvis à Rueil l'entreprise qui a réalisé les travaux n'a pas eu de souci. D'autre part je n'ai jamais été contacté par qui que ce soit de votre entreprise j'ai adressé une lettre recommandée et je n'ai même pas eu de réponse alors s'il vous plaît ne racontez pas n'importe quoi pour vous donner bonne conscience.