Pompes funèbres PFG MANTES-LA-JOLIE

Nous les avons contacté un samedi. Premier contact avec une personne très sympathique.

Organisation des obsèques un peu longue compte tenu d'un nombre de décès important. Mais ce qui fait clairement baisser la note, c'est le côté "pompe à fric"...on ne commence pas les soins de conservations tant que le chèque de la moitié du devis n'est pas entre les mains du conseiller, on propose un paiement en deux fois...le même mois ? Ce n'est pas vraiment un étalement de paiement...soit.

Il est déjà difficile de perdre un proche, mais il y a également l'après...les assurances mettent du temps a verser les fonds que le défunt a pu souscrire. Si vous n'avez pas d'argent et que vous comptez payer en plusieurs fois, cela va être compliqué.

Heureusement, nous avons pu débloquer les fonds rapidement, mais cette approche est décevante, et rajoute clairement un stress important. Je pense que ce point est à revoir, nous avons déjà du faire appel à d'autres pompes funèbres par le passé et nous n'avons jamais ressenti ce sentiment.

Néanmoins la cérémonie était très bien, le cortège également. Autre bémol pour la plaque qui a mis casiment 1 mois à être posé.

tout était parfait, surpris de l'extrême gentillesse du personnel qui nous a reçus et suivis tout le long de ce douloureux parcours.

PFG Mantes la Jolie : humanité et dignité, très professionnel, et sans excès de cérémonial. Organisation des obsèques sans faute du jour du décès à la dispersion des cendres, avec, en plus nombres conseils et manuel pour la succession. Il y a des moments où cela est bienvenu.

Visiblement ils n'ont pas besoin de clients donc pas de besoin d'argent. J'ai tel plusieurs fois à Mantes pour un devis et j'atterrie au Mureaux. Je laisse un message et on me dit qu'on me rappellera. Toujours Rien ! Lors du dernier appel j'ai décrit ce que je voulais comme devis. Hélas aucune nouvelle et aucun devis !!

Un accueil sympathique et très professionnel, une organisation sans faille, beaucoup d'humanité. C'est très appréciable d'être bien accompagné pour ce genre d'événement où l'on est peu préparé. Merci.