Pompes Funèbres Roc-Eclerc Saint-Cyr-l'École

J'ai téléphoné pour avoir un devis en laissant mes coordonnées, n'ayant reçu aucun appel ni mail, je suis passé à la boutique. Mes coordonnées étaient bien notées une personne incompétente m'a reçu en m'indiquant qu'on me rappellerait dans les plus brefs délais. Cela fait 10 jours et on ne m'a jamais rappelé !

Un accueil par téléphone avec Michael très gentil compréhensif et très professionnel
J'ai été reçue toujours par ce jeune homme avec un service excellent malgré le chagrin j'ai pu me rendre compte que j'étais bien accompagnée
Merci beaucoup Michael

Accueil sympathique, devis bien expliqué , bonne prestation du maitre de cérémonie .
Plusieurs soucis sur édition des documents (faire-part et acte de décès qui a dû être rectifié...)

Je recommande vivement pour les excellentes prestations fournies. Tout est clair chez Roc Eclerc.

Je ne pensais avoir a recommandé un jour ce genre d'enseigne et pourtant aujourd'hui je tiens à remercier Lucile pour son engagement auprès de nous, son professionnalisme et sa bienveillance. Lucile a organisé les obsèques de notre maman il y a peu et je pense vous assurer que je ne pensais pas rencontrer une aussi belle personne pour rendre hommage a ma maman. Je recommande vivement votre agence Lucile. Merci pour tout !

Personnel exceptionnel, Lucile et sa collègue sont très impliquées dans leur fonctions, elle sont à l’écoute et au service des clients, sans compter leur temps. Personnes pleines d’empathie et toujours réactives et courtoises. Pour les obsèques elles mêmes le personnel est aussi très compétent. Merci à vous pour votre travail, continuez et restez comme vous êtes, vous êtes parfaits

Pour les obsèques de ma mère, tout à été parfait.
J'ai été superbement accompagné par Céline qui a été très professionnelle.
Toutes les formalités ont été faites par mails et par téléphone.
Le service funéraire était très classe.
Encore merci à Céline pour sa gentillesse.
SR

Dans des moments si difficiles, il est très agréable de croiser de vrais professionnels. Merci à Lucile pour son accompagnement, son empathie, sa bienveillance lors du départ de notre maman. 5 étoiles obligatoires.