Pompes Funèbres Roc-Eclerc Clamart

Accueil non adapté, des oublis répétés, des réclamations par ROC ECLAIR après signature du devis !
Cercueil préconisé incompatible avec le poids de mon père (100 kg), oubli de facturation crémation et urne... Beaucoup de maladresses, mauvaises écoute, manque de professionnalisme et quant à la transparence sur les prix n'en parlons pas. J'ai très mal vécue cette expérience. Je déconseille totalement cet établissement.

Très désagréable. Aucune empathie, aucune gentillesse, aucune bienveillance, toujours à presser les gens. Plus vite c'est enterré, mieux c'est, tant pis pour la tristesse de la famille. Le maître de cérémonie extrêmement désagréable, pas bien habillé et ne sait pas s'adresser à l'assemblée avec des mots appropriés, sans la moindre bienveillance. Un enterrement c'est pas un business.

Service exécrable. Absolument pas humain, toujours l'oeil sur la montre, à presser les familles en deuil. Une minute de silence qui a duré 26 sec. Le maître de cérémonie en décalage complet, tant sur la tenue que sur les propos. Pour un métier comme celui ci, un peu de bienveillance et d'humain seraient les bienvenus.

Bon accueil avec respect et dignité
Devis précis et prestations respecté à la lettre
Transfert du corps et cérémonie digne et professionnelle
Bref a recommander

Roc Eclerc Clamart est une agence d'une qualité remarquable.
Lors du décès de mon grand père, l'agence s'est occupée des démarches, notamment auprès de l'hôpital de Rambouillet, lieu de son décès. Nous avons été accompagnés jusqu'au bout. Le personnel de l'agence, la maître de cérémonies et les porteurs sont d'une extrême gentillesse. Nous n'aurions jamais imaginé voir tant de gentillesse et d'accompagnement.
Nous vous recommandons ces pompes funèbres sans aucune hésitation.

Un sans faute en ces moments très douloureux. Merci à M. Timothée Kankonde et à ses équipes.

Personnel bienveillant et le chef de cérémonie très à l'écoute.
Organisation gérée du début à la fin

Ils se sont très bien occupé des funérailles de maman Du lieu de la morgue au crématoruim. Respect et courtoisie sont de rigueur dans cette établissement. Cérémonie et musique bien choisi par le maître de cérémonie. Dans ses moments difficiles. Qualité de services pour un prix descend. Merci