Pompes Funèbres Roc-Eclerc Bondy

Nous sommes très satisfaits de l'agence Roc eclerc de Bondy.
Tout particulièrement, merci à Sandrine pour son accueil, sa gentillesse, sa discrétion, son respect et son professionnalisme dans un moment si douloureux. Merci aussi à toute l'équipe lors de la cérémonie à l'église et au cimetière où le maître de cérémonie a rendu un dernier hommage à notre chère disparue. Ce nouveau service proposé marquera un moment très émouvant lors de cette journée difficile. Donc , un grand merci aussi à Clémence du service hommage.

Un grand merci à Mme Sandrine pour son professionnalisme sa gentillesse et surtout sa patience surtout dans des moments comme ça qui sont très douloureux, et de trouvé une personne à votre écoute je recommande vivement.

A part vous prendre votre argent,très mauvaise agence,le jour du décès de ma tante,nous nous sommes rendu,a l agence de BONDY,même pas un TOUTE NOS CONDOLEANCE.8 mois que ma tante est décédée,pas de gravure,ni photos.J ai donc téléphonée hier,que l balai les mettre en mise a demeure,elle me répond,faite,et ma raccrochée au nez.J ai du appeler le siège,et geuler..Aller ailleurs,je vous le conseil.Ma tante avait préparée ses obsèques,le cerceuil le plus haut de gamme,malgré ça,rien de fait

Plusieurs erreurs ont été faites de la part de Roc'Eclerc et après de nombreux messages laissés à la responsable, elle ne nous rappelle jamais et ses collègues nous donnent des prétextes bidons.
Malgré la première visite qui s'était bien passée, je ne conseille pas les services de Roc'Eclerc de Bondy car le suivi des dossiers n'est pas satisfaisant.

Un grand Merci à Myla pour son professionalisme, son soutien, ses conseils si précieux et son accompagnement dans notre douleur profonde pour mes parents et moi-même. Je recommande cette agence

Merci pour votre professionnalisme.
Vous nous avez guidé,conseillé dans cette épreuve insoutenable pour mes enfants et moi même.
Mon mari et leur papa est parti pour son dernier voyage accompagné d’une super équipe.
Merci encore pour tout.
Et particulièrement Mickaël.

J ai fais appel à cette agence pour l organisation des funérailles de ma grand mere décédée il y a 2 semaines et je n ai pas été déçue au contraire. Monsieur DA SILVA s est occupé de notre dossier et franchement il y a que du positif a dire. Très bon accueil, personne très à l écoute et qui dégage beaucoup d empathie. En plus de nous avoir bien conseillé, Monsieur DA SILVA nous a accompagné du début à la fin et a même pris le temps de nous passer un coup de fil après la cérémonie pour savoir si tout s était bien passé. Encore un grand merci à lui pour son professionnalisme et son humanité. Nous avons été très satisfait.

La famille DAMRY

Juste parfait. Nous avons été à l'écoute avec la respo sable de la boutique. Le cercueil que nous avons choisi était en chêne et très beau. La prestation a été parfaite avec une équipe à l'écoute le jour de L enterrement. Nous sommes soulagés que les obsèques ce soient passés comme cela.
Merci à Roc Eclerc Bondy