Pompes funèbres PFG ÉVREUX - Rue Borville Dupuis

Triste expérience il y a deux ans gâchant le souvenir de l'inhumation : non respect du contrat d'assurance souscrit : choix de l'urne non respecté (hélas c'est pour l'éternité), personnel défaillant au moment de l'inhumation, demande de payer des suppléments pour les faire-part presse (différés sans l'accord de la famille) car ne comprennent même pas les termes de leur propre contrat (ancien certes, mais ils sont faits pour ce genre de situation, non ?), nous font déplacer de plus de 100 km juste pour répéter notre réclamation, finissent par répondre à côté de la plaque en faisant croire qu'ils font un geste généreux alors qu'ils doivent juste respecter le contrat... et le pompon, pauvre de vous, vous êtes dans l'émotion alors que vous demandiez juste que les volontés de votre parent soit respectées et les termes du contrat appliqués. Je vous passe les détails tristes et pénibles mais dans leurs réponses, démontrent qu'ils n'assument pas leurs responsabilités.

Déçue de la prestation. Lorsqu'on nous a proposé la chambre funéraire on nous a pas parlé des tarifs. Attention! c'est très très cher. (Déplacement du corps et séjour). Sur le coup de l'émotion on fait des bêtises. Plusieurs fois nous avons dit que nous souhaitions une rose en bois sur le cercueil. A l'arrivée c'est un cœur.👍🏻on nous propose de l'échanger mais à l'arrivée au crématorium notre bouquet de roses qui devait être posé au pied du cercueil se retrouve éparpillé sur la fleur en bois ??? Bien caché. Donc on ne l'a pas vu où on a tout fait pour pas qu'on la voit. Le bouquet ne ressemblait plus à rien.et puis l'urne en carton. Franchement difficile à vider. On a bien vu que l'agent des pompes funèbres n'arrivait pas à la vider correctement. Lors qu'une cérémonie funèbre on aimerait que tout ça parfait pour l'être cher disparu car c'est un moment unique.

Acceuil presentation irreprochable j ai eu affaire a madame hardy
Et la tache etais dure mais elle a tout fait au top
Du choix et surtout rien d imposé 👍

A déconseiller !!! la seule chose qui les interesse, derrière une compassion feinte est votre paiement (j'ai reçu menace de poursuite par huissier 2 mois après l'enterrement ) Ames sensibles s'abstenir