Pompes Funèbres BELY fabrice MOISSAC

Nous achetons une plaque pour rendre hommage à mon grand-père disparu la veille, j’apprends ensuite qu’il ne désirait ni plaque ni couronne.
Je retourne donc le lendemain pour tenter de me faire reprendre la plaque neutre (en comprenant bien que l’écriture ne peut être reprise).
Et bien d’après la commerciale (car c’est comme ça qu’il faut l’appeler) c’est impossible.
Des minables et des incompétents bons qu’à se gaver sur la tristesse des gens.
Nous pouvons au moins retenir que dans des moments de deuil cet endroit est carrément à proscrire.

Je tiens à remercier toute l'équipe des Pompes Funèbres Bely pour l'accompagnement, le sérieux et la qualité des prestations dès le décès de ma mère Marie Thérèse. Un merci particulier à Céline qui a fait preuve en plus de beaucoup d'humanité et a aidé mon père tout au long de la cérémonie.
Marie-Paule GALVEZ - Famille GALVEZ

Pas sérieux,nous désirions accompagner notre disparu jusqu'au crématorium le jour même. Est arrivée 20 min en retard,seule,le camion était "chargé" de la veille dans le garage. A roulé sans respecter ni les limitations ,ni la personne installée a l'arrière. La famille essayant de suivre en voiture. Aucun respect. Je n'ai jamais vu ça.

Je m'y suis rendue pour trouver une plaque funéraire. La dame a été d'une grande gentillesse.

15 juillet vers 14h, un véhicule des Pompes Funèbres Bely sort en trompe de son accès parking en coupant la priorité au véhicule venant de sa gauche. Arrivè au feu, véhicule tourne à droite sans aucune signalisation... Mieux vaut être décédé avec ce genre de véhicule fou... A méditer....

Très surprise par l accueil désagréable de la dame à l’accueil . Je ne sais pas si c est la patronne ou pas mais très mal aimable . Je lui ai demandé une gravure et elle m a demandé si le compte du défunt était chez eux quand je lui ai dis non elle m a dit alors la gravure ne sera pas prête . Un ton narcois. Lorsque j ai été cherché ma plaque elle devait m appeler lorsque c était prêt elle ne l a pas fait alors j y ai été la veille de l enterrement à quasi la fermeture et elle m a répondu j ai jamais dis que je vous appelais j ai pris votre numéro en cas de problème . Enfin j avais ma fille de 2 ans avec moi porter une plaque sans aucun paquet ni emballé ( elle m a dit qu elle n avait rien ) même pas une aide pour ouvrir la porte rien . Vraiment vraiment si vous chercher de l humanisme pour votre défunt je déconseille fortement ce lieu . Accueil beaucoup plus radieux et agréable en face l Hopital de moissac .......

Bien, du moins au début... Un bon accueil, ne pousse pas à la consommation, un service de qualité du moins jusqu'à la facture... Et la c'est la caricature des pompes funèbres... 10% d'augmentation par rapport au devis et une direction à la limite injurieuse qui refuse de donner des explications et accuse injustement ses salariés soit disant responsables d'erreurs sur le devis... Je crois même qu'ils étaient même limite hors la loi sur certaine choses...

Moi très satisfaite surtout Mathieu je recommande vraiment vous savez pas la chance que vous pouvez avoir très professionnel je suis passé par là et je le remercie encore et encore merci à lui