Pompes funèbres PFG LA FLÈCHE

Je mets se commentaire pour Léa qui travaille au pfg elle était très gentille et franchement elle m'a rassuré et bravo pour les obsèques de mon oncle. Je vous dit merci beaucoup pour tout
Et je dit merci a Kevin le maître de cérémonie bravo pour la cérémonie.
Je vous remercie a vous et je recommande 😀

Vraiment très déçu , par l’après cérémonie , soit disant le cercueil trop grand pour le caveau , plutôt que les prix avaient changer depuis la réservation , remise en place de la pierre tombale 8 jours après la cérémonie , et même pas de sable remis autour de la pierre ,obliger de le faire nous même .Je voulais préparer mes obsèques mais c'est la que l'on voit que si tous est déjà payer , il y a des surprises .

Je le déconseille FORTEMENT ,
ça a été un expérience catastrophique , lors du décès de papa on a fait appel au PFG de la Flèche ( 72 ) , nous avons fait une première fois le dossier pour les obsèques de papa ( moment très difficile car c était la première fois que j étais confronté a cela ) la personne qui a fait le dossier était très bien et bienveillante et elle a su gérer ce moment très douloureux .
Dès le lundi suite a un coup de téléphone on a été obligé de refaire tout le dossier avec le directeur du site et la changement d ambiance , il va même jusqu' a nous imposer l urne pour papa .
Ce moment passé maman regarde les documents laissé par le directeur et découvre une fois rentrer à la maison que le directeur a même changer le cercueil sans nous le demander , de la maman le recontacte et il lui répond que c est du a la corpulence de papa ( 1M87 env 100 kg ) ce qui n est pas non plus hors norme, et de plus c est un mensonge éhonté car maman a contacté un autre PFG qui a confirmé que c était possible en chêne.
Puis vient le moment des obsèques : oreiller mortuaire tacher , livre de recueillement absent , il manquait même le bandeau en hommage a papa avec le texte qu on avait choisi qui aurait du être sur les fleurs .
Pour des professionnels censés nous éviter tout désagrément lors d un deuil , ça été un échec et malheureusement une part de colère est venue se greffer à notre deuil .
Par contre nous remercions le directeur de territoire qui na pas minimiser les erreurs de l agence de la flèche et c est même excusé en reconnaissant leurs tors .
VANET Frédéric

Nous avons été reçus par Léa qui est une personne très professionnelle, attentionnée, patiente, humaine, qui nous a aidé dans nos choix si difficiles dans ces moments douloureux., et nous la remercions.