Solutis - Rachat de crédit
74 Bd Henri Martin, 02100 Saint-Quentin
3.2
48 avis
8 Commentaires
R7VH+WG Saint-Quentin
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Je met une étoile car on a pas le choix.
Entreprise a fuir vous fait des belles promesses au 1er appel et une fois tous le dossier envoyé et complet et 1 semaine après pas nouvel quand tu les contactes la conseillère est soit en rdv soit au téléphone et quand tu les a on te dit que l on a reçu que 2 pièces donc servie déplorable et publicité mensongère.
Après plus d'une semaine d'envoie de plusieurs documents assez sensibles. Depuis je tente de contacter la personne en charge du dossier avec contacte mail & appel téléphonique, mais je tombe toujours sur une personne aléatoire du service qui me dit que j'aurais une réponse mais je n'ai pas de réponse... pourtant dans leurs mails et site c'est bien inscrit "réponse en 24h" à moins qu'ils confonde 24h / 24 mois ?! donc je résume, au début très sérieux mais très déçu du suivi qui ne l'ai pas.
Elle nous a également permis de financer, notre achat de voiture électrique. Elle a été très réactive , une personne avec grand un professionnalisme, très à l'écoute.
Je recommande et je ferai certainement appel à elle pour mon rachat de crédit avec financement de voiture.