BCA Expertise Besançon

Contrairement aux commentaires négatifs nombreux , concernant cette entreprise d'expert mandatée par notre assurance , je dois dire que tout c'est très bien passé, Expertise rapide , évaluation du véhicule correcte ,transmission des documents rapide auprès de notre assurance pour le remboursement . Suivi du dossier via le lien impeccable. ( Auris hybride ).cdt

A fuir !!!
Ma voiture a été grêlé cet été, plein d impact sur la carrosserie et le rétro ( un bout de la coque plastique dans l angle sous le miroir du rétro casser)
Résultat l expert ne me prend pas le rétro en charge .selon ces dires un grêlon ne peut pas venir taper à cet endroit et casser le plastique !!!
Le rétro a bien été cassé par la grêle mais voilà c est ça parole contre la mienne !!
Je pensais que le doute devait toujours profiter au client !!!!

FUYEZ ! Si vous avez moyen de faire appel à un autre service d'expertise, dites-vous que ce sera forcément mieux que BCA ! J'ai été obligée de rappeler constamment le service client, car l'expert a clôturé mon dossier sans jamais prendre contact avec moi, ni par téléphone, ni par message vocal, ni même par e-mail. De plus lorsqu'on m'a demandé des documents supplémentaires, ceux-ci n'ont jamais été examinés. Soit comment être abandonné à son sort lorsqu'on est au plus bas après un lourd accident de voiture, si en plus comme moi votre assurance n'est pas non plus très réactive, pitié ne vous infligez pas la souffrance de faire expertiser votre voiture par cette entreprise !

Ils ne viennent jamais, ils disent qu’un expert va venir mais au final ils ne viennent jamais !

expert au top
reponds rapidement
service +++
je conseil

Une belle bande de bras cassé