Gaelle fleurs

J'ai acheté deux petits bouquets de gui totalement pourris ! J'ai appelé pour réclamer mais de très mauvaise foi la vendeuse a refusé de rembourser ou remplacer le gui prétextant ne jamais vendre de produits défectueux...
Je poste donc la photo prise le jour de l'achat afin que chacun puisse juger.

Pour faire suite à votre réponse :

Vu l'état du gui, il était effectivement impossible de l'offrir.
Et oui,comme vous le suggérez, en agrandissant la photo, chacun pourra juger de l'état des feuilles(abîmées fanées) des boules qui ont vraisemblablement subi un froid intense.
À peine le bouquet ouvert, les feuilles branches et boules sont tombées. Le gui est loin d'être éphémère puisqu'il est normalement possible de le conserver toute l'année à la maison, quand bien entendu il est de bonne qualité.

Toujours de très jolies compositions super originales à très bon prix!
Toujours un petit conseil d’entretien avec le sourire de la part de la fleuriste, c’est très agréable !

La boutique est superbe, par contre, la personne a qui j'ai eu affaire n'était pas agréable, l'impression de l'a gonflée.
Si le service point réception colis l'emmerde, autant qu'elle arrête.

Gere des colis avec le partenaire wish... et pour récupérer un colis soi disant livré au magasin elle n'est pas au courant et c'est au client de voir avec wish... alors qu'elle est payée par wish pour recevoir des colis qui indique que les colis est chez elle et rejette la responsabilité sur wish. 2 articles non recues comme... Ca fait mal au portefeuille.... pour de la décharge de responsabilité... Donc malhonnête et à fuir

Super gentillle , et de très bon conseil !!
Le bouquet était magnifique !!!
C'est la 3 ème fois que j'achète des fleurs et elles tiennent super longtemps !! Je conseil vivement, a très bientôt

Très bon accueil. Remerciements pour vos conseils

Vendeuse très agréable et large choix de fleurs.

Très bien, très très bonne accueil, toujours de bon conseils, super professionnelles 👍👍👌👌👍👍