Monceau Fleurs

De l'extérieur la boutique ne paye pas de mine, mais dès que vous êtes à l'intérieur, ce n'est plus du tout pareil. Une très jolie boutique avec une grande variété de plantes et de fleurs. Les fleuristes sont très accueillantes et professionnelles. J'ai adoré l'emballage cadeau pour offrir. C'était original et très sympa. Cerise sur le gâteau, la carte de fidélité (1 point = 1€) qui vous donne un bon d'achat de 5€ au bout de 75€. Toujours intéressant pour se faire un petit cadeau. Les prix sont abordables vu la qualité. Je conseille !

La qualité n y est plus !!! Acheter un bouquet à 30 euros et qui ne tiens même pas 5 jours ! Quel manque de fraîcheur chez monceau ! Je vous le dis fuyez

Boutique bien située, pour un retrait rapide. Personnel agréable. Commandes toujours prêtes pour des retraits de livraisons.

Super fleuriste qui a su nous faire des bouquets magnifique pour notre mariage. A l'écoute et forte de propositions. Allez y les yeux fermés

j'ai commandé une gerbe de fleurs pour un entérement a 99€ + 10 € de banderole personnalisée. Lors de la commande j'avais demandé des roses jaunes et blanches (pour le signe de l'amitié), la fleuriste m'a proposé des couleurs pastelles et nous nous sommes mis d'accord sur le fait de mettre quelques roses jaunes et blanches à la place d'une partie des roses roses dans cette composition (ce qui avait été noté sur le bon de commande, pour lequel je n'ai pas eu de copie)..
Lors de la récupération de ma commande, mecredi à 17h30, j'ai constaté que mes instructions n'ont pas été tenues et que le bouquet était totalement de couleurs "rose pastel". On m'a expliqué qu'ils ne faisaient jamais de composition avec des roses jaunes (et tout cela devant une composition en cour de préparation avec des roses jaunes...). On mr'a présenté un bon de commande différent de celui rempli la veille.Vu l'heure tardive, il n'était plus envisageable de refaire cette gerbe et je n'ai pas eu d'autre choix que de prendre ce bouquet. Je suis très déçu et je ne reviendrais pas dans ce magasin. Quel dommage : je ne peux pas mettre 0 étoile !!! Furieux

Pour faire suite à votre réponse de ce jour, vous trouverez ci dessous ma réponse :
Vous m'avais proposé d'ajouter dans la composition des fleurs jaune en me montrant du mimosa. Vous ne m'avais pas proposé de refaire la totalité du bouquet mais de simple retouches.
En lisant votre réponse vous m'informez que vous aviez des rose "blanches" type avalanches. Je viens de regarder sur internet (site FRANCEFLEURS), en effet c'est bien celles que vous aviez entre les mains sur une gerbe en cour de réalisation : maintenant le "blanc" avalanche de cette fleur est jaune (voir photo jointe). J'en conclu donc, également, que vous avez une grosse incompréhension de VOS CLIENTS.
Après vérification, et pour info, vous trouverez ci dessous le sens de la rose jaune (site INTERFLORA) :
Symbole : Le jaune symbolise la lumière, la chaleur et le soleil. La rose jaune est ainsi idéale pour exprimer des sentiments amicaux. Mais attention ! Dans le langage amoureux, l’offrir est beaucoup plus délicat : elle peut exprimer la trahison, l’infidélité voire la rupture, ou encore un pardon sollicité ou accordé… Gare aux malentendus donc !
S'agissant d'une amie, il n'y a aucun malentendu à avoir.

Je suis cliente fidèle de Monceau fleurs Mantes la jolie. Je m'y rends de manière automatique pour mes occasions a célébrer avec des fleurs. Large choix en fleurs coupées a composées, en bouquets et en plantes vertes. Les prix sont à mon sens un peu élevés. Je suis déçue par l'accueil qui est parfois, assez froid et sec. Peu de renseignements et conseils. Dommage !

Pas très cool pour faire envoyer un bouquet hors département, il faut se débrouiller tout seul

Magasin propre et bien rangé et surtout plein de belles fleurs et de jolie composition de bouquet de fleurs je le conseil