Véronique Fontaine pour Lambert-Bayard

Grandiose que cet endroit.
Des plantes, des arbres, des végétaux, des fleurs en veux-tu en voilà.
La devanture invite fortement à decouvrir ce lieu. Une belle évasion même éphémère dans ce milieu où règne le tumulte de notre capitale.
Du choix, des senteurs, des couleurs et surtout les sens et les yeux éblouis par tant de merveilles (à connaître, découvrir et apprécier).

D'habitude, c'est chouette d'entrer chez un fleuriste. Là, c'est WAOUH !!! Y a une ambiance jungle bien arrangée tout en douceur assez originale !
L'accueil n'est pas très chaleureux au premier abord mais il suffit de peu pour que les échanges deviennent agréables.

J'ai été très mal accueillie par une vendeuse. Alors que je me baladais dans Paris je suis tombée sur cette boutique qui semblait très jolie. Nous avons essayé de rentrer avec des membres de ma famille, il était 19h40 et le magasin ferme à 20h. Pas même un bonjour, à peine avons nous mis un pied à l'intérieur que nous nous sommes fait chasser. Choqués par le manque de politesse de la vendeuse nous nous sommes retournés tout en continuant de marcher et quel n'a pas été notre choc de voir qu'un homme et une femme de type caucasien ont eux eu accès au magasin. Je précise que nous étions 4 personnes noires. Après avoir été demander une explication à la vendeuse celle ci nous rétorque "Eux comptent acheter un bouquet".... Alors que nous venions aussi pour la même raison. Bref je déconseille fortement cette boutique ! Je suis même dégoutée que le minimum soit 1 étoile car j'aurais aimé ne pas en mettre du tout !

Accueil froid et distant. La dame nous recale littéralement de sa boutique sous prétexte que je cite: "c'est le bazar, il a des moments plus propices". Nous étions rentrés pour voir et surement acheter quelques produits qui étaient particulièrement beau et attirants. Je déconseille fortement cet endroit malgré sa diversité de végétaux très impressionnant.

Mais la propriétaire est d’une insolence ! Je rentre gentiment je regarde si elle a des fleurs séchés elle me demande si j’ai besoin de quelque chose je répond gentiment non je regarde merci ( parce que c’est mon droit de regarder moi même sans être assistée ) elle me répond d’une arrogance : c’est fou le nombre de gens qui regardent aujourd’hui j’ai dis pardon ? Pour lui donner une chance de se ressaisir en fait , mais non elle répète et rajoute on dirait que c’est un musée ici en mangeant une pomme ! J’ai pas saisi du premier coup j’ai répondu en rigolant ah parce tout ce que vous avez est joli et elle répond pas ! et 2 sec je me rend compte de son insolence et je sors direct ! Oula je suis outrée de ce niveau incroyable de service client !

Un endroit certes joli, mais complètement plombé par le comportement déplorable, oppressant, et sans une once de politesse de la part de la fleuriste. Pour éviter de faire fuir vos clients à nouveaux, il faut dorénavant travailler sur votre attitude.

Je voulais juste demander les prix pour un petit bouquet, car j'ai un très petit budget. J'ai donc appelé avant de passé. On vient de me dire que ma question était '' très agaçante'' avec une agressivité dans la voix. Je m' en plainds donc en disant que j'ai l'impression de me faire engueuler. Et là on me soupconne de faire de'' l'espionnage industriel' '. C'était un horrible moment. Passez votre chemin.

Une excellente adresse, aux fleurs de très bonne qualité et à prix très corrects. Ayant déjà pratiqué d'autres adresses dans le quartier, je ne prends mes fleurs que chez elle depuis des années et c'est chaque fois une grande satisfaction. Je recommande absolument, allez-y les yeux fermés.