Maisons du Monde

Magasin bien agencé, bien situé mais un peu petit

Magasin toujours très beau, et vendeuse super 👌🏻

Très bon le magasin mais pas beaucoup de choix le magasin est trop petit et manque d'articles vendeuse sympa

Cet avis concerne la marque et non le magasin de Pontivy.
En un mot : HONTEUX !
Nous avons commandés une salle à manger durant l'été 2020, un an plus tard, notre buffet est moisi sur place, le bois tellement gonflé que les tiroirs ne s'ouvrent plus qu'en forçant , le bois non traité et non verni, la peinture des portes en métal s'est écaillée par endroit et à laissé la rouille s'installer.
Pareil pour la table et la vitrine, le métal rouillé et le traitement du bois trop léger a laissé des marques.
Et pour finir, la table basse a été livré fendue, obligé de se battre avec la centrale d'achat pour ne pas avoir à payer une nouvelle fois les frais de ports, car bien sur pas de remplacement possible. Il fallait faire un renvoi et une nouvelle commande. Et le remboursement de la 1ère table n'est venu qu'après 3 mois d'appel hebdomadaires et une mise en demeure.

Le personnel du magasin à cependant été très professionnel et arrangeant, dommage que les produits de l'enseigne soient d'aussi mauvaise qualité.

Très déçu du service de MAISON DU MONDE. Nous avons commandé une étagère et un buffet à prix assez élevé.

Lors de la livraison les livreurs ont dit que le meuble était trop lourd et qu'ils ne pouvaient le livrer (160kg à deux...). Je suis surpris qu'ils le découvrent uniquement lors de la livraison.
Le livreur est COGEPART, COGEPART me dit de voir avec MDM et MDM me dit de voir avec COGEPART...
Quand on achète en magasin, nous aimerions un interlocuteur unique: LE MAGASIN.

L'étagère quand à elle est arrivée, livrée, mais n'est pas d'équerre, elle est de travers (jeu de plus de 2cm au niveau des portes).
Réponse de MDM: On peut vous en livrer un autre... Dans 3 mois!??

Qualité = 0
Livraison = 0
Service = 0

Je suis très déçu, bien que le magasin n'y soit pour rien, c'est le fonctionnement de la franchise qui est responsable & lamentable.

Très bien

beau magasin , accueil excellent , vendeuses à votre écoute et très agréables.

Pas grand choix ... mais bon c'est le problème de Pontivy beaucoup de magasin mais rien dans les magasins.