Maisons du Monde

La gestion des caisses est très mal gérée , on nous demande de changer de file alors qu’on été devant , bien 5 clients nous passent devant en restant sur la même file alors que nous on se met au bon endroit. Arrivé enfin en caisse on nous dit que la carte bleue n’est pas accepté et faut qu’on refasse la queue de l’autre côté alors que nous étions bien les 1re à attendre et que à cet instant on serait passé 10 eme . Très mal fait, on nous dit des choses et après on dit l’inverse et on est obliger de refaire la queue une DEUXIÈME fois . Je suis désolé mais c’est la dernière fois rien que pour cela .

Nous avons commandé un grand miroir en magasin. Nous sommes venus le récupérer en magasin, or le miroir était brisé et le carton arraché sur le côté. De ce fait nous avons fait 1h30 de route pour rien. Lorsque nous demandons un arrangement pour la livraison, la responsable nous répond que ce n'est pas possible sans même nous regarder dans les yeux. Résultat nous devons revenir dans une semaine récupérer à nouveau le miroir. Très déçue de ce magasin, nous n'y reviendrons plus.
Heureusement que les vendeuses avaient été disponible et sympathique dans le magasin le jour de la commande.

Magasin bien achalandé mais les vendeurs manquent de disponibilité envers les clients, sans doute dû au manque de personnel

Je tiens particulièrement à remercier deux vendeuses qui portent le même prénom.elles s'appellent Élodie.elles sont serviables,charmantes et de surcroît, le sourire. Que du bonheur!!! Allez y sans hésiter.
Satya Saravane

Choix en bibelots, vaisselle et ameublement.
Magasin très propre.

Magasin à éviter.Ils s’engagent à vous livrer pour une date maximale et au final le client est à la merci du livreur …qui lui, reporte la cause à Maison du monde.
Le client est donc acculé au desiderata des deux parties avec un service client qui joue le jeu des deux parties. Magasin et livreur Guisnel pas fiables du tout.

Clairement c’est ma deuxième maison tout mes meubles viennent de chez eux ! Seulement je trouve déplorable quand laissant des sommes immenses aucunes réductions n est possible aucun geste commercial j’y reviens parceque j’aime vraiment ce magazin mais maintenant pour les petits bibelots je regarde ailleurs ..

Remarquable accueil du personnel qui vous dépanne pour aider au montage, même lorsqu'il s'agit d'un fauteuil n'ayant pas été acheté chez eux