SARL GARAGE SEEMANN - Citroën

5 semaines sans véhicule pour aller travailler. Simplement pour le changement d'1 courroie d'accessoires et d'1 alternateur. Ma voiture m'a été rendue avec la climatisation qui ne fonctionnait pas. 😠
Total facture avec changement des filtres, de l'huile moteur, liquide de freins "révision" etc...
1.200 € !!!
En partant, ce monsieur m'a rétorqué "Au moins elle roule !". 😕😬
On croît halluciner quand on entend de tels propos...
De surcroît, j'ai demandé l'étalement de la facture sur 2 mois en établissant 2 chèques. Résultat, ils ont été encaissés tous 2 ce mois à quelques jours d'intervalle.
Ce Monsieur n'a aucune parole et aucune éthique.

J'ai été contacté par le garage Seemann et plus particulièrement par Monsieur Hervé Kuentz, celui-ci étant intéressé par l'annonce de mon véhicule en vente.

Monsieur Kuentz me propose de reprendre mon véhicule et souhaite que je me déplace à Mulhouse pour lui déposer.
Mulhouse-Charquemont 204 kilomètres aller-retour.

Je transmets donc la carte grise du véhicule et lui fait part d'une rayure présente sous le réservoir, photo ci-jointe.

Nous nous entendons donc sur le prix et programmons la livraison.

Un ami et moi nous déplaçons donc à deux voitures pour livrer le véhicule et rentrer avec le deuxième.

Une fois arrivé sur place, Monsieur Kuentz fait le tour du véhicule et remarque que ce sont des enjoliveurs et non des jantes aluminiums, c'est alors celui-ci se rend compte que ce n'est pas la finition qu'il souhaitait.

Nous remarquons sur les photos ci-jointe et la conversation que nous voyons clairement l'enjoliveur, étrange qu'un professionnel de l'automobile ne s'en aperçoive pas...

Le commercial se remet donc à négocier le prix alors que nous nous étions entendu sur celui-ci avant de faire 1h30 de route à deux voitures, Monsieur Kuentz me propose alors 1500 € de moins.

Monsieur Kuentz n'a eu aucun scrupule à nous faire faire 3h de route aller-retour à deux voitures pour rien.

Sans compter le prix de l'essence et les kilomètres ajoutés aux véhicules...

Monsieur Kuentz à catégoriquement refusé de participer au déplacement alors que c'est ce PROFESSIONNEL qui avait commis l'erreur.

Je m'interroge sur le comportement, le manque de professionnalisme ainsi que le manque de respect de la part de cette personne.

Excellent accueil et dépannage ultra rapide. Garagistes très attentionnés et disponibles. Prise en charge immédiate de notre véhicule alors que nous étions en vacances. Nous recommandons vivement cet etablissement.

Bon accueil, intervention exécuté dans le délai convenu, panne électrique résolu, je ne peux que conseiller ce garage. Pour les interventions antérieures aucun soucis non plus . J'ai deux véhicules une C3 de 15 ans et une C4 de 6 ans et les deux véhicules sont suivis correctement. L'équipe fait le maximum pour satisfaire le client.

Christian.

Faire 4h de route pour vendre ma voiture pour qu'au final il ne prenne pas ma voiture car il pensais que c'était des jantes alors que je ne l'ai jamais notifié. Aucune démarche commerciale envisageable me propose une offre bien en dessous du prix du marché.
Déçu

Moteur encrassé, pas d'accélération/pas de réponse en appuyant sur la pédale d'accélérateur, moteur qui cale facilement. La voiture était pour ce problème 2 fois en un mois à l'atelier et j'ai toujours encore ce souci.
Est-ce que ce garage est incapable de résoudre ce problème ou ne veut-il plus entretenir des voitures d'un certain âge ?

J ai déposé mon véhicule, nouvelle c4 shine pack ( orange) pour un pète de cailloux assez important sur le pare choc avant.
Raccord de peinture fait avec professionalisme !
Je sais de quoi je parle j ai bossé à l usine PSA pendant de nombreuses années, du coup j ai eu plusieurs véhicules neuf.
Franchement ils ont un très bon peintre !
Félicitations !

J'ai acheté mon véhicule un C5 aircross dans ce garage. Le vendeur est très cordial . Tres bon accueil parfait, je recommande vivement ce garage. Et je leur remercie encore