SARL GARAGE VAUBAN - Citroën

Dame blonde à l'accueil très désagréable et délai d'attente inadmissible. 3 semaines pour une expertise photos. 3 mois de délai pour les réparations. A fuir. Je ne recommande pas du tout.

Je fréquente le garage Vauban depuis 4 ans et une fois de plus je suis ravie par la bienveillance de l'équipe et le soin donné au service. Merci encore

délai d'attente trop long. 3 semaine pour un rdv pour des photos d'expertise et lorsque vous arrivez au rdv, on vous annonce que les réparations seront faite que courant juin. En plus on vous prend de haut et vous donne comme exemple les rdv médicaux qui sont difficiles à avoir. Je ne vois pas du tout la comparaison. Dame blonde aux cheveux frisées qui vous dit ce n'est pas grave la voiture roule. MDR. Une réponse comme ça c'est inadmissible pour de la relation client. Je ne recommande pas du tout.

Bon garage. Bon accueil. Je suis client depuis 1 an pour des révisions et dernièrement pour de la carrosserie. Pour l'instant, le travail est correct avec une équipe qui me semble compétente.
Je modifie mon avis. Suite à un soucis ce jour, j'ai appelé le garage Vauban : on m'a proposé de passer de suite. Mon problème a été rapidement résolu ! Et je suis rassuré. C'est ça le service rendu aux clients. Merci.
Je recommande vivement ce garage.

J'aurais pu mettre 5 étoiles mais il est dommage que notre demande pour le retour de notre véhicule ne nous a pas été acceptée. (15 mn du temps d'un employé ce n'est rien mais ça fait la différence).

Je les ai appelé savoir si il pouvait réparer la voiture sur de la carrosserie il mont dit il faut passer et quand je suis arrivé il mont dit on a pas besoin de voir enfaite nous nous sommes renseignés et on peu pas.
J'ai juste pas que ça a faire de mes journées !

Bon accueil, travail rapide et sérieux
Ne font que ce qui est nécessaire,
Donc inspiré confiance pour moi,que du plus

Très bon accueil, personnel disponible. Je fais faire mes révisions chez eux depuis plusieurs années, le travail est toujours soigné