GARAGE LAPORTE AGENT RENAULT DACIA BALMA

Suite à une panne , notre véhicule a été remorque dans ce garage .
Madame Laporte a pris le temps de nous appeler pour nous tenir au courant du début à la fin . Ce sont des personnes très professionnelles, notre prochain achat de véhicule se fera chez eux .
Je recommande +++

On était en panne avec le démarreur à côté du garage Renault et on est allés voir Jean Marc un peu désespérés.. Apres lui avoir expliquer la situation il n’a pas hésité à venir nous aider. Il est adorable, une belle âme !
Merci beaucoup encore Jean Marc !
L’équipe de petits jeunes du lotissement avec le camion

Prise de rendez-vous un peu compliquée à cause de mes disponibilités et des choix proposés. Intervention parfaite. Coût des travaux annoncé rapidement et délai respecté.

Très déçu... L'impression que la dame de l'accueil cherchait à rejeter les clients... Impossible de trouver une date pour changer mes deux pneus avants. Une fois que je me suis libéré de mon travail pour trouver enfin un rendez vous, cette même personne me signale qu'il faut toute une journée pour changer mes pneus, alors que j'avais besoin de mon véhicule l'après midi... Elle a en plus le culot de me dire que c'est de ma faute (je ne l'avais pas prévenu que je travaillait...) alors qu'un des garagistes a clairement dit que ça pouvait être fait dans l'heure. Elle m'a fait croire qu'ils n'avaient pas mes pneus alors qu'elle m'avait appelé 5 jours plus tôt pour me dire qu'ils étaient bien arrivé. Résultat : perte de temps et d'énergie, je n'ai toujours pas changé mes pneus, alors qu'un des deux est crevé... Je ne recommande vraiment pas ce garage !

A fuir. Mérite zéro étoile. Pas sérieux pour cause de non professionnalisme.
Suite à une panne sur mon espace 4 "défaut injection" affiché au tableau de bord, je donne mon véhicule à Renault Balma car proche de chez moi avec la volonté de donner du travail aux commerçants locaux. on me fait la réparation pour 650 € (remplacement vanne admission).
Une semaine plus tard, déplacement à Nantes et panne avec le même libellé au tableau de bord. Je donne mon véhicule au garage Renault local qui remplace une poire en caoutchouc qui injecte le carburant: facture de 35 €. Panne très courante d'après le garagiste local. Je retourne bien sur chez Renault Balma LAPORTE. Bien entendu on me répond qu'il pouvait y avoir 2 pannes, que la valise diagnostic a indiqué que la vanne était à changer (ce qui est faut la valise ne dit jamais cela). En clair garage à fuir car sans compétence et au prix fort.

J'aime bien ce garage de proximité. Disponible er Efficace et kes prix sont correctes . Je recommande donc

Aucune prise en charge, aucun examen approfondie de la voiture, on sent une certaine indolence de la part du mécanicien. En effet, il ne prend pas en compte les problèmes « superficiels » il faut revenir au garage avec une voiture complètement hors d’état d’usage pour qu’on vous prenne au sérieux. Scandaleux, je n’y mettrais plus jamais les pieds.

À fuir absolument. Après une facture de 900 euros voiture qui tombe en panne 1 jour après, le garage ne se responsabilise pas et ne cherche même pas à comprendre d'où vient le problème. C'est inadmissible de faire cela à un client fidèle. Une étoile c'est bien trop, passé votre chemin ce garage est une véritable catastrophe.