Centre auto Point S

J'y suis allé pour changer mes 2 pneus avant, suite à un éclatement. Personnel courtois et aimable. Les pneus étaient en stock (195 55 20), j'ai pu les changer immédiatement. Très satisfait de la prestation.

Venu pour une réparation urgente sur un pneu, j'ai été accueilli avec professionnalisme.
La réparation a été effectuée en moins d'une heure pour un prix intéressant.
Garage à recommander !

Je suis arrivé 15 à 10 minutes le soir avant la fermeture car j’avais un voyant panne.
Le diagnostic de ma voiture été effectué le lendemain matin et elle était prête en début d’après midi.
Rapide efficace et professionnel je reviendrais.

J'ai été obligée d'aller déposer une main courante, contre le responsable du point S Céret. Après 15 jours d'immobilisation de mon véhicule, il m'a annoncé que ça dépasserait les 4 000ou 5000 € ,quand je suis venue la récupérer pour la faire remorquer dans un autre garage il ne voulait d'abord pas me rendre les clés et la facture de 550€ ( pour "pièces" invisibles) est descendue à 176€ quand j'ai appelé la police. Il a menacé de me faire mal et m'a insulté. Résultat du diagnostic au bout d'une heure dans l'autre garage ( Citroën) bougies un peu encrassés et une vidange... je vous laisse juge

Quelques mots pour résumer... Une première réparation d'un pneu... Service rapide et correct. Personnel très courtois et disponible...Ce même pneu qui explose littéralement sur une route de montagne quelques jours après. Retour au garage où le personnel n'est pas le même que la première fois donc impossible de leurs demander en personne pourquoi la réparation n'a rien tenu et m'a mise en danger. Bref, pneu changé prix correct, service parfait... Mais le hic... Je demande une vérification de l'usure disque et plaquettes avant et arrière du véhicule. Réponse " pas de problème vous avez le temps l'usure ne pose pas de problème".
Véhicule que je porte en révision 5 jours après.... Verdict disques attaqués par l'usure anormal des plaquettes.
Bref les 4 disques sont HS.
Le "pro" n'a rien vu ! A t il regardé ?

Service rapide (trop rapide) et personnels courtois, Changement d'un pneu AVT, je suis parti ensuite 4 mois en Pologne, rentré en Janvier 22 dans les PO. En pologne j'ai fait vérifier le Pneu à mon arrivée, car j'avais une vibration (mauvais équilibrage) dès 70kms , le Garage en Pologne me signale jante défectueuse donc pas équilibré. Le professionnalisme laisse à désirer. Nous avons pris la jante de la Roue de secours, et tout va bien. coût 0 !

Incroyable accueil, nous avions juste besoin d’une information suite à une fuite concernant notre véhicule avant de partir pour 1000km, nous demandions un simple conseil pour la sécurité de toute une famille à 18h. La personne a refusé catégoriquement de nous aider. Après lui avoir signalé que c’était un défaut de service nous avons eu un retour agressif de sa part « fermez là » signifiant que sa journée était terminé car il était 18h. Un gros manque de professionnalisme et d’humanisme de la part de point S, à éviter À TOUR PRIX! Le centre peugeot à côté nous a rendu ce service gentiment.

Professionnalisme et intégrité absolu !! J'écris cet avis car je suis client depuis bientôt dix ans de Point S à Ceret, depuis 10 ans je leur confie ma vie car vivant dans un pays montagneux, ma sécurité est entre les mains de mon garagiste. Jamais un problème, jamais une erreur de diagnostic ou de facturation. J'ai par ma profession vécu au quatre coins de la France, le sérieux du gérant est tout simplement à citer en exemple !
Allez y en toute confiance si vous êtes des personnes à la recherche de ce que l'on ne trouvera bientôt plus, une véritable humanité et un respect de la profession. Les critiques négatives écrite par certains me surprennent !! Cet avis est écrit sous ma véritable identité car j'assume le bien que je dis des hommes de bien ! A bon entendeur !