SARL Garage Richard - RENAULT - DACIA

Le 25 novembre matin j’ai appelé pour un dépannage : ma voiture, dont je venais de faire le plein, « broutait », « s’étouffait », « calait » …
Ayant fait de la mécanique quand j’étais plus jeune, j’ai dit au dépanneur que c’était une panne de carburation liée au carburant que je venais de prendre (55 litres).
Le dépanneur n’a pas voulu regarder, m’a dit qu’IL NE RÉPARAIT PAS LES AUDI (!!!) et qu’il les amenait dans un garage Audi (à plus de 20 de mon domicile).
Ma voiture a été réparée aux Sables d’Olonne et c’était bien le carburant … une simple vidange du réservoir, un nouveau plein et ma voiture était « réparée ».
J’ai trouvé cette intervention non professionnelle et l’attitude du dépanneur bien légère même si l’embarquement de ma voiture sur le plateau de sa camionnette a été très bien réalisé.
Grosse déception pour cette prestation médiocre.

Retirer à redire. Je m'y suis rendu 20 mn avant la fermeture, un vendredi soir, pour une perte de pression dans un pneu.
Prise en charge immédiate de mon véhicule. Le mécano a trouvé 2 clous à 2 cm l'un de l'autre, ce qu'il rencontre très fréquemment depuis juillet dans ce bourg de Saint Julien des Landes. Il a même une collection de clous retirés des pneus, tous identiques.
30 mn plus tard, j'ai pu repartir avec un pneu réparé à l'aide de 2 mèches, des champignons étant impossible à poser à cause de la proximité des 2 trous, et une facture forfaitaire très honnête de 30 €.
À préciser, le serrage des goujons a été fait à la clé dynamométrique, et non à la clef à choc, preuve du professionnalisme du mécano.
Bravo et merci

Bravo au service dépannage 2 interventions en 2 jours rapide a un prix raisonnable je recommande sans réserve matériel au top montage d un pneu un dimanche le service est la !!

Excellent travail, bons mécaniciens, employés agréable et professionnel, tarifs très corrects.

Mauvaise expérience secrétaires hautaines et arrogantes. Si vous faites partis des copains vous serez accueillis avec le sourire mais pour les autres ... sauf contraintes je n y retournerais pas.

De passage à Saint Julien des Landes, nous avons crevé en camping car à l'entrée de la ville (sans roue de secours et température proche de zéro degré), j'ai cherché au hasard par téléphone un garage de proximité. Belle surprise pour nous, entre le moment de l'appel le remorquage sur plateau et la réparation, moins d'une heure avant de reprendre la route...Chapeau bas, il ne reste que peu d'entreprises en France à ce niveau là d'intégrité, de respect et de professionnalisme, possédant un accueil aussi chaleureux. Mille fois merci à toute l'équipe du Garage Richard...

Travail de qualité et une rapidité d'exécution des travaux pour le remplacement de mon pare-brise qui était fissuré

des personnes des respectueuses arrivé rapidement après mon appel a mon assurance réparé 2 jours après en me tenant au courant de la panne et des frais de mon véhicule
n hésité a vous arrêter en cas de problème vous ne serez pas déçu
je vous remercie monsieur RICHARD
MARIE THRESE