Ouistock - Porte d'Italie

Cliente depuis plusieurs années, personne n'a pris la peine de m'appeler pour me notifier de la modification des conditions d'accès à mon box : le centre n'est plus ouvert le samedi, et ferme à 18h en semaine. Autant dire que je ne peux plus y aller. C'est ridicule, je ne vais pas poser des jours de congé pour récupérer des vêtements d'hiver !
L'usage n'est plus du tout approprié pour les particuliers, avec ces horaires insensés.
Exemple concret : je voyage la semaine prochaine en Afrique et je cherche à réserver un accès pour récupérer des objets qui doivent partir avec moi – et il n'y en a aucun de libre jusqu'au mois prochain, dans 10 jours, soit après mon départ. On ne peut pas s'attendre à ce que les gens doivent réserver un accès des semaines à l'avance, c'est le contraire absolu du sens pratique. Nul, nul, nul.

Très mauvaise expérience avec eux.
Ils n’ont jamais été clairs sur les prix et comment ils sont calculés.
Nous avons eu à faire à plus de 3 interlocuteurs qui nous ont chacun dit un prix plus haut que l’autre. Leur façon de faire est très malhonnête.
Pour venir récupérer les meubles, le premier devis était de 99€, puis le second interlocuteur nous a dit 179€ en nous expliquant que c’était une erreur et que le premier prix était un prix de départ. Nous donnons notre accord. Nous constatons un prélèvement de 250€...? Puis après avoir crié, une remise de 30€ sera faite. C’est le seul remboursement obtenu.
Ils n’ont aucune sympathie pour vous et ne chercheront jamais à vous arranger.
Il n’y a aucun suivi chez eux et c’est à vous de faire attention au prélèvements qu’ils font.
Vous aurez beau vous sentir lésé, pas le moindre geste commercial ne sera fait même non financier.
Pour finir, la location à été faite au nom de ma femme. Lors de la récupération des meubles, c’est moi qui me suis présenté, aucun vérification n’a été faite, pas de demande de pièce d’identité, pas de demande de pouvoir ni rien. J’ai pu signer en lieu et place de la femme et repartir avec tout le contenu. Bref...

Je devais stocker quelques affaires à l'occasion d'un déménagement.
Equipe très réactive et de bon conseil. Ils se sont montrés très flexibles sur la surface que j'avais du mal à estimer : on ne paye que la surface qu'on utilise !
Solution de confiance à prix abordables ! Je recommande vivement.

Très pratique pour stocker dans des conditions saines. Dommage d'avoir perdu le stockage de la rue Beranger qui était un peu plus central. Mais rien à dire même lors du transfert aucune impact ou autre sur les box.

J'avais besoin de stocker en urgence. Ils sont venus chercher mes affaires en bas de chez moi ! Réactivité au top pour proposer une solution bien moins chère que ce que peuvent proposer les concurrents !

C est pas ouvert 7 jours sur 7 et 24 h sur 24 il faut appeler pour prendre rendez vous en journee pour sortir ses affaires la Grosse arnaque !

Equipe a l'écoute et conciliante, belle expérience que d'avoir gardé mes meubles 1 an aux services de ouistock!

Superbe expérience chez Ouistock! Toute l’équipe est arrangeante accueillante et professionnelle, les locaux ainsi que le matériel à disposition sont propres et très fonctionnels, allez-y les yeux fermés!!!!