Quincaillerie Belot
7 Rue du Cure Saint-Etienne, 59800 Lille
3.8
42 avis
8 Commentaires
J3Q6+6V Lille
Signalement d'emplacement
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Lundi: 14–18
Mardi: 10–12
Mercredi: 10–12
Jeudi: 10–12
Vendredi: 10–12
Samedi: 10–12
Dimanche: Fermé
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Vendredi: 10–12
Samedi: 10–12
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J'ai acheté une boule décorative pour escalier en mars 2021 d'une valeur de 250€ sans même comparer sur internet.
Celle-ci s'est décrochée pendant mes vacances et en tombant s'est complètement brisée.
J'ai pris contact avec le commerçant ce jour qui a remis en cause ma bonne foi dès le début de la conversation, n'a pas souhaité voir le produit et me recommande de contacter mon assurance alors qu'il n'y a aucun tiers responsable ...
Au delà de la claire volonté de ne pas résoudre mon problème, je suis choquée par le comportement de ce commerçant qui m'a clairement dit que j'étais un menteuse.
Bref, la prochaine fois achetez sur internet ... 130 € chez Leroy Merlin, à bon entendeur
Il a beaucoup de patience et de gentillesse, avec des produits que l on ne trouve que chez lui..
Heureusement qu il existe encore une quincaillerie dans ce genre dans lille...
à la recherche d'un pivot de porte (je ne connaissais pas le terme ...) j'ai bêtement cherché sur internet ... sans succès d'ailleurs ... avant de me souvenir qu'il existait une quincaillerie à Lille ... 2 clics plus tard : chance ... elle existe encore et en plus elle est ouverte !
magasin à l'ancienne avec des meubles qui datent du siècle dernier derrière un grand comptoir et un vendeur sympathique et compètent ... en une minute il me trouve la pièce identique ... de retour chez moi je recherche à nouveau sur internet le fameux "pivot de porte" que je trouve sans être sûr du bon espacement des trous ... trois fois plus cher sans compter les frais de poste !!
donc ... faire vivre les commerces de proximité : c'est bon pour eux et pour le porte-monnaie !
merci m'sieur !
Vendeur très sympathique, un vrai personnage!
Service au top, du sur-mesure.
Néanmoins ne vous risquez pas à aller le voir si vous tombez sur un produit défectueux, pas d échange possible et hyper désagréable