PROLIANS BERNARD PAGES Toulouse Montaudran

La très bonne surprise !!!
Professionnel du bâtiment, j'ai voulu tester malgré les avis... Parking vaste, bon accueil dès mon arrivée, personnels pros et sympathiques, grand choix de produits...
A mon avis ça change et en mieux!

Service SAV INCOMPÉTENT Personnel qui n'a pas envie de travailler .
Lundi je contacte ce service pour voir s'ils peuvent réparer un groupe électrogène en donnant toutes les informations ( panne ,marque etc...)Arrivé au bout de 63km l'employé m'informe qu'il ne veut pas le prendre car il est d'une autre marque .Agissement intolérable, menfoutiste complet . Super continuez comme ça vous irez loin.

Bonjour
Très bonne ambiance, service impeccable, le personnel est au top pour sa clientèle, vraiment c est très agréable de venir chercher des fournitures chez eux.
Je ne vois pas l intérêt de mentir sur les prestations du personnel, je suis sincère sur mes propos et je n n'en changerais pas.
Bonne continuation à eux et je les encourage de continuer dans cette direction.
Amicalement
BRESSON Alain
Hervé thermique

Premier appel téléphonique plutôt bien accueilli j'arrive au magasin comptoir pro et j'attends une quinzaine de minutes avant qu'on me dise c'est l'heure de la débauche voyez plutôt avec mes collègues j'arrive donc au stand électro portatif j'attends encore 15 minutes et on me dit ce n'est pas ici c'est au côté . Ça manque cruellement de service clientèle

équipe très sympatrique .valeur du coude que je voulais acheter 5€ ref 21212806 inox 60.3 grand R. le coude n’était pas stock malheureusement malgré mon appel ou il mon confirmer qu'il l'avait.il a fallut passer par
le commerciale pour le commander celui ci ne voulait pas travailler ma pris pour un américain et donner un autre tarif exorbitant de 30€ environ.
je devais acheter d'autre chose .comme je ne suis pas un américaine je suis reparti sans rien acheter. magasin a ne surtout pas aller très cher .commerciaux feignant et voleur veule gagner de l'argent sans rien faire
cordialement le 14/10/2020

Je pense qu'il y a un concours entre les employés pour déterminer lequel sera élu "le plus désagréable avec les client".

Les bonjours et au revoir sont en option.

Comme sur certains avis déjà publié, le personnel est très lent et mieux vaut savoir à l'avance ce que vous voulez acheter.

J'y suis allé pour acheter des barres de laminé
C'est tout juste si je n'ai pas du aller me le découper moi même pour les transporter.

La prochaine fois j'irais chez le quincailler du coin qui est peut-être un peu plus cher mais au moins il a le sens du service.

Bonjour, Déjà je vous remercie d'avoir répondu à mon avis. Je vous confirme que j'ai contacté téléphoniquement votre service le 03 décembre( même si vous me croyez pas ou si vous n'avez pas de trace ), Au bout d'un certain temps d'attente , j'ai eu une dame qui m'a transférée au service SAV , là j'ai eu au téléphone un homme. Pensez-vous que je me serai déplacé 130kms aller/retour pour m'amuser , sans avoir donné tous les renseignements sur le type, la marque du matériel que je voulais que l'on me réparer. De plus vous n'étiez pas la seule société que j'avais
contacté ce jour. J'avais pris tout les renseignements pour tout faire, afin d'éviter la déception ( je reste poli ) du refus de me réparer mon groupe . je vous joins une photo de mon agenda téléphonique confirmant que j'ai bien contacté vos services.
Monsieur bonne soirée

Bonne équipe et beaucoup de dispo