Swatch Rosny Sous Bois Shopping Mall Rosny 2

Montre achètée en octobre et offert en novembre à ma ma fille de 7 ans qui se retrouve avec un bracelet défectueux qui tombe.
J’explique au vendeur qui m’avait accueilli que le bracelet était défectueux et que le système est infaillible. Non cela ne rentre pas dans la garantie et je dois de nouveau payer 10 euros pour un nouveau bracelet qui n’a servi que 10 jours. J’explique que c’est la 3ème montre que j’achète et qu’à l’évidence il y avait une défaillance surtout pour un enfant de 7 ans de déchirer un bracelet! Aucune compréhension ni remise en question. Cela vient de ma fille !
Facile ! Après avoir insisté et trouvé cela scandaleux, on me propose d’envoyer la montre en SAV pour étude. Encore 2 semaines à attendre sans l’utiliser.
Je vous tiendrai informé du dénouement.
Cordialement

Nous avons été très bien accueillis avec mon mari par Rafik, qui nous a bien conseillé pour choisir une montre pour mon mari. J’en ai profité pour changer le bracelet de la mienne.
C’est très agréable d’être aussi bien reçu.

J'ai été formidablement bien accueilli et extrêmement bien conseillé par une dénommé Lola, qui m'a directement orienté vers les 2 models qui m'intéressait et qui ont abouti à 2 achats.
Encore merci à elle pour son professionnalisme

De passage le 1er aout dans le magasin, j'ai été convaincue par la vendeuse qui s'appelle Lola de m'offrir une swatch . Je connaissais un peu le produit mais par sa passion pour cette marque de montres qu'elle a toujours portée, par la connaissance parfaite du produit , par sa disponibilité pour me présenter exactement ce que je recherchais avec le sourire et beaucoup d'attention, j'ai trouvé mon bonheur, après avoir fait d'autres boutiques de montres en amont!
Je félicite Lola pour sa compétence sur le produit qu'elle vend et son relationnel si important !
BRAVO JE VOUS RECOMMANDE LA BOUTIQUE A ROSNY 2!

Ravie d'y être passer aujourd'hui
Reçu par Lola excellente vendeuse
Professionnel, souriante ! Qui connait son boulot et le fait avec passion choses rares de nos jours !

Les vendeurs sont très sympathiques pour le coup je connais bien la marque ainsi que le produits acheté (Swatch système 51 ) donc pas eu besoin de conseil ni autre renseignement particulier, mais plaisir d échanger avec l équipe sur la quelle je suis tombé.

Achat d un bracelet supplémentaire avec possibilité de voir l ensemble des autres bracelets le personnel a pris le temps vraiment très pro.

Accueil sympa avec un joli sourire de la part de la ravissante Lola qui sait occupé de moi

De passage à la boutique de Rosny pour un problème de bracelet nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés. Cela a été plus embêtant pour la carte bleue qui en a subi les conséquences. par l achat d une montre qui ne demandait que celà
La petite Myassa à été très professionnelle .Il faut l encourager .