Accès Urgences H24, 7j/7

Fuyez ! J’y suis allée lundi car j’avais des douleurs dans le bas du ventre et des saignements. Le gynécologue de garde était sympathique (sa secrétaire absolument pas) et m’a prescrit des prises de sang car il n’a rien vu lors de l’échographie.

J’y suis retournée avec mes résultats samedi car j’avais toujours les mêmes symptômes. On a refusé de me prendre en charge, et, on m’a renvoyée vers le CHU de Maison Blanche (alors que je ne suis pas suivie là-bas non plus). Pourtant, on m’a bien facturée du forfait urgences du week-end sans aucun problème !

Au final, le CHU a détecté une grossesse extra-utérine (et un kyste ovarien accessoirement) et on m’a prise en charge le soir même pour éviter les complications.

Je n’en resterai évidemment pas là, que ce soit en ma qualité de patiente mais également, en ma qualité de juriste. Le directeur et la commission des usagers seront saisis !

Le problème est le même dans tous les urgences de France....
Arrivé au urgence en priorité on vous demande pas ce que l'on a comme probleme de santé, mais plutot votre carte vitale et mutuelle.

J'emmène ma femme pour une douleur sous la poitrine avec des difficultés respiratoires. Arrivé sur place les douleurs s'intensifies jusqu'à en devenir insuportables, mais on ne la prend pas en charge tout de suite parcequ'il faut la carte vitale pour l'enregistrer avant l'admission....
On précise tout de même qu'elle avait fait une pré-éclampsie auparavant, mais cela n'est pas important pour eux.
Je ne vous parle même pas de la secretaire qui en a rien à secouer, elle est juste la pour encaisser sa paye.

Pour certains patients qui ont besoin d'une prise en charge en URGENCE, qu'est ce qui empêche les premiers soins en parallèles de l'enregistrement ?

On peut mourrir 3 fois dans les salles d'attente des urgences...

On ma demandé en pleine nuit de revenir a 8h car pas de medecin (ce qui était faux ma t on dit le matin), juste un médicament donné a la va vite dans le hall d'entrée. Arrivé a 8h30, examens faits rapidement, les resultats disponibles depuis 11h40 (preuve a lappui sur les comptes rendus) mais personne ne vient pour me les donner jai attendu jusqua 16h30 demandant plusieurs fois a ce quon me laisse partir contre une décharge car rien bu ni mangé depuis la veille et tres mal installée (froid,seul dans une grande pièce loin de tout...), le cathé me fait mal (jen garde un bel hematome). Toute mes demandes de départ sont refusées. Jai fini par me retirer moi meme le catheter et par partir. 8h d'attente pour quon ne comprenne pas d'ou vient mon état ni pq la prise de sang nest pas bonne. Autant dire quon se sens très seul et très longtemps ! Il y a du travail certe mais pq dire quil manque de place aux urgences quand on peut en libérer une et quon préfère nous faire attendre dans le vide !
Un autre patient venu pour la meme chose est arrivé a 13h reparti a 16h, pourquoi pas pareil pour moi ???

Service honteux ! Je suis allé aux urgences car j’avais des problèmes respiratoires j’ai cru mourir tellement que j’avais mal. La seul chose qu’on m’a dit après 3 heures d’attente « Vous n’avez rien à faire ici ( avec une façon de parler désagréable j’avais l’impression que je gênais ) il vous faut une radio. Au revoir » Avoir que ça comme service alors que j’ai payé 20 euros dès l’arrivée. J’ai l’impression que vous vous préoccupez plus de votre porte monnaie que de la santé du client. Très très déçu ! Et je suis pas le seul ( il suffit de regarder les avis )

Mon fils est allé au urgent car il crachait ces poumons et cela depuis 2 mois comme les spécialistes sont très long au niveau des rdvs il sait fait pratiquement fait virer des urgences. Inadmissible je ne recommande pas du tout. ils vous environ 20 euros a l arriver .ils ne l ont meme pas examiner honteux. Je suis très en colère.

Honteux honteux honteux! Ils ne cochent pas accident de travail sur un arrêt et une 5 jours après ce n'est toujours pas corrigé ! Donc les papiers ne seront pas envoyé en temps et en heure à la sécurité sociale. La dame au téléphone m'envoi carrément bouler ! C'est une honte !!!

Très bonne prise en charge pour mon fils arrivé vendredi soir pour une possible urgence médicale. Ausculté très rapidement et arrivé dans l'heure du spécialiste. Empathie et bienveillance du personnel. Sortie rapide avec Rendez-vous de contrôle le lendemain matin (samedi).merci beaucoup

Plus d’attente qu’au CHU. Déjà pour l’enregistrement, personne à l’accueil et ce même après avoir sonné à deux reprises. Aucun examen physique. Je suis venue pour une constipation sévère (à répétition), mon ventre était très dur et gonflé, personne ne l’a examiné. Aucune auscultation, je n’ai jamais vu ça. On m’a donné du Colopeg sur mon seul diagnostic (qui n’a pas fonctionné) et renvoyé chez moi, en me disant de ne pas faire une fixette sur mon ventre. A croire que le médecin urgentiste ne prenait pas au sérieux ma douleur. Je suis pourtant suivie par un gastro entérologue dans cette même clinique.
L’infirmière chargée de me perfuser (pour me donner du Paracétamol) s’y est prise à trois reprises, en forçant à trois endroit différent jusqu’à me faire saigner. J’ai cru que c’était une caméra cachée.