Hôpital Privé Nord Parisien (HPNP).

J'avais rendez vous aujourd'hui à 10h pour une intervention au bloc opératoire. J'ai été super bien reçu. L'hôtesse d'accueil était très accueillante.
Concernant le personnel soignant du brancardier à l'infirmière au chirurgien rien à dire. Ils ont été tous très accueillant très rassurant beaucoup d'humanité. Tous en voyant ma date de naissance m'ont souhaité un joyeux anniversaire c'était très humain. Je ne comprends pas les autres avis. Peut être ça varie en fonction des services. En tout cas le service ambulatoire était au top. Un grand merci à tous ces soignants pour leurs accueil et leurs humanité

J ai subi très récemment une intervention en service ambulatoire.
J ai été agréablement surprise par l accueil, la prise en charge, la ponctualité et surtout l amabilité de l ensemble des personnels.
72H après cette intervention, j ai reçu un message téléphonique d une secrétaire médicale qui venait prendre de mes nouvelles, quant aux suites opératoires…
Un grand merci à tous
Je recommande!

C’est avec la peur et l’angoisse que j’écris cette avis…
Même une Etoile c’est trop !!!!
Ayant été hospitalisé au sein du service vert pour un curage axillaire suite à un deuxième cancer du sein je ne m’attendais pas à ce que mon séjour tourne au cauchemar !
A j+1 de mon opération il est presque 20h je souffre donc je sonne pour qu’une infirmière vienne me donner mon traitement qui ne m’avais pas été administré depuis 8h30 le matin, une aide soignante vient dans ma chambre je lui demande mon traitement car j’ai mal celle ci me répond que c’est l’heure des transmissions donc une infirmière passera dans ma chambre après, à 21h28 toujours personne je décide de les rappeler, la même aide soignante reviens « c’est pourquoi » me dit elle, je lui répond que je voudrais mon traitement car je souffre, elle répond (sur un ton très agressif et agacé) «vous n’êtes pas là seule donc vous allez attendre » « nous ne somme que 2 alors vous allez attendre » je lui dis alors que j’ai très mal car je suis opéré hier elle me rétorque qu’elle m’a déjà répondu et que si je continu elle va fermer la porte et elle a effectivement fermé la porte et est retourné s’asseoir.
J’écris cette avis sur mon lit d’hôpital et je n’ai toujours pas reçu mon traitement donc je souffre toujours. COMMENT POUVEZ VOUS JOUER AVEC LA VIE DES GENS DE LA SORTE.
La nuit de mon entrée dans ce service j’ai appelé une infirmière mais aucune ne répond, je me déplace, je trouve l’infirmière en train de dormir!!! Je ne me sens pas en sécurité! Cette hôpital est à fuir, je paye une chambre particulière 75 euros par jour et il y a de la rouille dans la douche qui n’est pas propre, je ne peux même pas ranger mes affaires dans une armoire descente, le repas n’en parlons même pas !!! Fermez cette hôpital.

L'accouchement de mes jumelles en catastrophe a pus être gérer par de vrai pro, un grand merci. Sauf à l'une des soignante qui a osé me dire "taisez vous" en me tenant l'épaule gauche(j'avais hurlé de douleur)et qui ne m'aider pas pour me déplacer à cause de contractions douloureuses. Elle a un peu terni ce moment magnifique . Mais l'équipe soignante en maternité était géniale .

J ai fais une visite à l hpnp le 21 septembre.
La secrétaire à l accueil (la vielles dames avec les cheveux blancs et courts) était agressive envers les personnes qui était devant moi. Lorsque ce fut mon tour, elle a adopté la même attitude agressive avec moi et ma sœur qui m accompagnée.
Ma sœur lui a fait la remarque de son comportement non professionnel et son irrespect envers les proches de patients.
Elle s est mise à hurler face à ces reproches.
Ce genre de comportement est inacceptable dans un milieu hospitalier!

Des Urgences à la hauteur. Cependant une attente INTERMINABLE aux rdv de spécialistes toujours extrêmement en retard.
Aucune places correctes de stationnement, honteux pour un secteur si prisé.
Le personnel se balade en dehors des locaux en blouse, dehors sous le pluie... l'hygiène ne semble pas leur priorité. Choquant

Trop d’argent 900€ alors on a la mutuelle vraiment déçus . J’ai payer tout a la sortir mais malheuresement on pas réclamer 200€ alors qu’on ma dit que si vous payer mtn c’est bon plus rien a payer alors que c’est que des mensonges j’ai reçus un n’autre facture Plus 200€ vraiment pourri le séjour 5 jours .
j’ai rien mange nourriture pourri juste le petit déjeuner pain et confiture etait bien rien d’autre meme pas un fruit dans les 5 jours de sejour j’ai jamais eu de fruit rien vraiment déçu pour le prix que j’ai paye c’est juste la chambre individuelle était bien mais le nettoyage de certain dame de service était pas très propre .
Alors que les de fois j’ai séjourné dans le nouvelle hôpital Gonesse était top une fois chambre individuelle tres propre la salle de bain top nickel moi qui est très maniaque. une fois avec chambre a 2 service maternité vraiment top le nettoyage, le repas super top . Je préfère gonesse que sarcelle prive dommage a revoir tout a hopital sarcelle . Juste une ⭐️ pour la chambre sinon meme pas sa .

Une étoile c’est trop !
Je suis arrivé au urgence à 5h20 et personne à l’accueil. Il n’y avait personne en salle d’attente non plus . Je suis reparti à 7h15 car personne n’est venu s’occuper de moi.
Hôpital fantôme !