Hôpital La Porte Verte

Mon père a été hospitalisé pendant 15 jours dans le service de gériatrie aiguë en plein mois d'août et son séjour a été très rassurant pour nous : beaucoup de personnel, très disponible et attentionné, toujours à l'écoute et rassurant par son professionnalisme. Le Dr qui l'a suivi nous a reçus quand nous le demandions et était très réactive tout comme le personnel de son service. Cela rassure quand on entend et lit tous les problèmes rencontrés à l'hôpital ces derniers temps.

L’équipe médicale et le personnel de services de l’unité gériatrique/soins palliatifs sont professionnels et bienveillants envers la famille et ma grand-mère où tout a été réuni pour son confort et son bien-être. Toute votre belle attention le jour du départ m’a touchée. Merci à vous.
Je recommande vivement cet établissement. Bonne continuation.

Mes remerciements au docteur Peleau et son équipe qui gèrent la cicatrisation des plaies pour les personnes âgées. J’ai apprécié leur accueil, les soins et l’efficacité de leurs traitements.
Mon ulcère qui ne cicatrisait pas depuis presque 3 ans suite au traitement en 2 mois mon ulcère est pratiquement résorbé
Un grand merci

C'est avec un peu de retard que je viens remercier très chaleureusement tout le personnel de la clinique de la Porte verte. Mon vieux papa de 96 ans a été hospitalisé en mai-juin 2022 en gériatrie. Il avait eu le Covid en avril, n'arrivait pas à remonter la pente et n'avait plus le goût de vivre. Il s'est donc retrouvé dans un état pitoyable. Mais le service de gériatrie du professeur Harboun de la Porte verte l'a sauvé et me l'a rendu au bout d'un mois en pleine forme ! C'est à peine croyable ! Tout le monde a été extraordinaire. L'assistante du professeur (je ne me souviens que de son prénom : Anne) s'est occupé de lui et grâce à elle et toute l'équipe des infirmières, il a été comme un coq en pâte. Puis il a été quelques jours en soins de suite et de réadaptation. Et là, il a fini de reprendre du poil de la bête : marche sur tapis et dans le parc, "badmington" entre deux barres afin de ne pas perdre l'équilibre, et j'en passe ! Il a adoré (mercis aux kinés et ergothérapeutes) . J'ai eu beaucoup de mal à retrouver un tel type de service dans un hôpital de jour près de chez lui après sa sortie, mais j'y suis finalement arrivée. Merci aussi à tout le personnel de l'entrée pour sa gentillesse et son accueil amical. Et enfin merci à la dame qui s'est occupé de son dossier d'admission et de sortie, et à l'assistante sociale de l'établissement.

Certaines Aides soignantes du 3eme étage non professionnelles, aucune éducation, aucun humanisme. Se permettent de vous hurler dessus quand vous sonnez pour demander changement de protection et quand vous leur faite remarquer qu'elles ne sont pas passées du tout de 13h à 18h30 !!!!! Attitude INADMISSIBLE réels problèmes de comportements qui visiblement ne sont pas sanctionnés malgres l'avoir signalé en entretien aux 2 cadres de l'étage. Je suis aidante et j'étais présente chaque jour de l'hospitalisation donc si elles se permettent cela avec la famille je crains le pire du pire pour les patients sans famille proche sur place. La Direction de cet hôpital devrait réagir car les avis comme les miens sont nombreux et cela n'est pas normal !!!!!!

J’ai passé hier 26/97/22 une IRM dans cet établissement, je redoutais cet examen après avoir été maltraité dans un autre centre. Quelle surprise et quel bonheur, un personnel très à l’écoute , de la secrétaire aux manipulateurs et opérateurs et surtout très réconfortants, si je dois de nouveau passé une IRM, c’est dans votre centre que je reviendrais. Un très grand merci à tous pour votre gentillesse et professionnalisme.

Je tiens à féliciter les équipes qui sont formidables en partant de la dame du ménage et jusqu’au service de repas ! Quelle gentillesse quelques sourires des rires parfois qui vous font oublier la douleur j’aimerai que les gens soient tous comme ça en 2023 accueillant et souriant merci à la dame des Admissions aux infirmières qui me supporte depuis bientôt 1 mois …le service de rééducation qui prend en compte la douleur l’APA et son équipe formidable ! Et enfin ma Kiné qui a su faire disparaître mes douleurs …j’ai encore un bon moment ici et j’en suis ravie ! Et pour finir une immense merci au Docteur D. qui se reconnaîtra …. Pour son implication et ses visites régulières.

Bien cordialement
Madame Seddiki sabrina

Bonjour ,

Le service gériatrie soin ou ssr est une catastrophe , aucun suivie patient , ils sont tous acculés , les aides soignantes désagréables , elles n apprécient par leur travail et on peut de considération aux patients , ne respecte pas les positions de l ergonomies , aucune attention des automates lorsqu elles ne sont pas sous la clim ou la salle de rééducations avec fauteuil massant , je n ai jamais vu un patient faire sa rééducation mais plutôt le personnel faite leur sieste ,le week end personnel fantôme , le manque de professionnel et t empathie font de cette établissement un cimetière anticipé … pour personne âges . Membre de la direction ils seraient temps de remettre de l ordre dans vos services , pérenniser le personnel compétent peu sois t il …ne laisser jamais vos parents sans surveillance je déconseille à tous cette hôpital cordialement