Clinique de l'Estrée - ELSAN

Je suis vraiment déçu par leurs services et le pire ils ne font pas la différence entre les cas urgent ou pas. j'ai une radio en souffrances sa fait plus de 2 jours en ayant bien signaler l'urgence de mon cas a l'accueil.
Résultats, plus de 48 h après, impossible d'avoir un retour les appels reste sans suite...et j'attends toujours le compte rendu. On a informatisée pour sois disant aller plus vite et c'est le contraire qui ce passe. merci

Une maternité au top avec une équipe au top ! De jours comme de nuit j’ai passé un agréable séjour avec toute l’équipe. Mon accouchement… au top Les cours d’accouchement se sont également super bien passé avec la sage-femme Shirley qui est du patience et d’une gentillesse 👏🏾 elle a pris le temps de tout bien nous expliquer et avec beaucoup de passion.

Mon fils est allé aux urgences ce jeudi après midi : très bon accueil, tout le personnel qui s'est occupé de lui a été très aimable. Un bilan complet a été effectué et a permis qu'il reparte rassuré. Merci au médecin très pro et consciencieux qui a tout fait très sérieusement, malgré on l'imagine toutes les urgences qu'il avait à assumer.

Opéré pour un kyste le 10 novembre et après avoir avancer la part de la mutuelle à auteur 450 euros je me retrouve à devoir attendre de longue semaine pour obtenir ma facture suite à un manque de personnel. Resultats des courses je suis à découvert de 400 euros et mes prélèvements de début de mois ne seront pas honorer puisque après avoir reçu la facture il y aura encore le délai de traitement de la mutuellement entre 10 et 15 jours minimum. Les personnes au standard son très gentil c'est dommage ça gache la qualité de leurs travail exceptionnel.

Pire centre pour les scanners.
Arrivée a 9h45, rdv 10h10. Accueil me reçoit a 10h50.
Résultat a retirer sur place, 2 heures plus tard.
Quelle catastrophe.
Des gens arrivés avant ont leur résultats pourtant. Misère de misère. Fuyez ce centre, si vous êtes pas un chômeur, fuyez ce centre.

Excellents cours de préparation à l'accouchement dispensés par la sage-femme Shirley. Une sage-femme très gentille et bienveillante. Les cours sont clairs et sans tabou, très utiles pour bien se préparer à ce grand moment de vie qu'est l'accouchement.

Mon avis concerne les
Cours de préparation à la naissance que j’ai commencé il y a 2 jours avec la sage femme Shirley. Ce sont des cours très intéressants et interactifs. Nous pouvons poser des questions et être rassurées sur tout ce qui concerne les différentes étapes jusqu’à la naissance. Shirley est très pédagogue, à l’écoute, souriante et très rassurante. Il me reste encore 3 cours et je sais qu’ils seront tout aussi agréables et importants pour la suite. Merci beaucoup à elle et à la clinique de proposer ces cours😊

J’ai accouchée dans cette maternité, l’équipe de nuit qui m’a reçue n’était pas du tout à la hauteur, aucune douceur pas de communication, des dames qui font beaucoup d’aller retour sans savoir pourquoi, la pièce dans laquelle j’étais était vétuste et froide en tout cas cette équipe n’avait aucune empathie et m’a traumatisée, j’ai eu une césarienne, c’est une opération qui reste lourde et troublante tout a été fait de manière précipitée, à peine le droit d’avertir mon mari pour être présent de loin car bien évidemment nous n’avons pas droit à la présence du mari en salle d’opération pourtant d’autres maternités le font bien, mais pas ici, le droit aux visites non plus du au covid, on a l’impression que cela les arrangent pour éviter de gérer les visiteurs car le Covid circule partout!! A la rigueur la visite de nos enfants surtout en bas âge est fortement apprécié surtout dans ce cas où on est hospitalisé pour 5 nuits minimum, ils se retrouvent écartés et aussi frustrés, c’est vraiment aberrant!! heureusement l’équipe de la maternité était bcp mieux hormis quelques couac, et le pédiatre dr Abouassi qui a vu ma fille était excellent+++++. Cdt.