Centre Hospitalier d'Arcachon

Nous souhaitons par ces étoiles, remercier le personnel de la maternité du CHU d’Arcachon.
Nous y avons été accueillis ma compagne et moi avec beaucoup de professionnalisme et d’humanité malgré une hospitalisation difficile. Nous tenons à remercier en particulier l’équipe du Docteur Denis S. et la sage femme Christelle M. ainsi que la psychologue du service pour leur douceur et le temps accordé.
Merci.
Enfin, dire qu’au sortir de notre épreuve nous croyons plus que jamais au service public.
J&M

Très bonne prise en charge aux urgences gynécologiques du CH me concernant. Un personnel extrêmement gentil et prévenant, qui prend son temps et rassure.
Avant d'être prise en charge j'ai attendu aux urgences "classiques" et j'ai vu des personnes boitant, visiblement très en souffrance pour se déplacer après une chute, livrées à elles-mêmes pour rejoindre l'accueil puis s'asseoir sur une chaise. J'ai eu de la peine pour ces personnes : excellente prise en charge donc APRES avoir été enregistré et vu par un infirmier.

J’ai passé 7h aux urgences pour repartir avec la même douleur niveau 9. Le masque est obligatoire, ce que je trouve normal, mais le ménage n’est pas fait ou très mal fait. Toilette insalubre.
J’ai entendu une dame crier, supplier de l’aide pendant 1h , le personnel passait à côté sans réagir.
Le personnel a l’air très démotivé et le patient le ressent. Nous sommes démunis en attention santé sur le Bassin.

Bonjour, pour ma part le personnel est très compétant.
Il y a deux énormes problème dans le service des Urgences.
Le premier, il manque énormément de moyens pour qu'ils puissent travailler correctement.
Le deuxième, il manque beaucoup de patience de la part des patients, je peux comprendre qu'une personne en souffrance n'a pas la même patience, mais mettons nous à la place des urgentistes !!
Pour le service pédiatrie RAS.
Merci à tous.
Bonne journée et surtout bon courage !!!

Je sais que l'hôpital et sous tension et les difficultés que les équipes rencontre au quotidien et j'ai pu l'observer tout au long de ce passage aux urgences.
Cependant je déplore une prise en charge absente, de personnel pas toujours agréable et une attente interminable je veux bien ne pas être une priorité mais au bout de 6 heures sans soins ne devenons pas une priorité ?

Arrivée hier et prise en charge tout de suite. Le Docteur Sancerni a été d’une douceur, d’une écoute et d’une gentillesse avec moi. Je n’ai malheureusement pas le nom de l’infirmière et de l’aide soignante qui se sont occupées de moi mais je les remercie également grandement.
Tout le corps médical est doux, à l’écoute et prends réellement le temps avec chaque patient.
Dans la salle d’attente des urgences beaucoup d’affiches contre la violence hospitalière sont affichées. J’ai pu remarqué que dans ce service ce n’était que douceur et bienveillance notamment avec nos aînés.
Alors un grand merci à ce service au top!!!

Les gens ont toujours tendance à critiquer l’hôpital public et cela me désole…Cet hôpital est composé de gens extrêmement compétents, Gentils, patients, compréhensifs, de vrais professionnels. De plus il y a une hygiène irréprochable il est vraiment très propre que ce soit aux urgences ou dans tous les autres services jusqu’à l’accueil et aux toilettes, C’est vraiment un hôpital nickel au niveau de l’hygiène bravo. C’est dans cette hôpital que l’on a découvert le cancer de mon conjoint Ils ont été formidable.

Je fais 1h de route , par le conseil du samu, pour mon fils de 8 mois qui à le Covid et 2 jours de fièvre à 40 degrés. A l’accueil des urgences une jeune femme me rit au nez. « vous avez fait un test antigenique et ? Il a le Covid voilà » et sa collègue «  Votre fils a 40 de fièvre ? C’est pas grave. Ils se déshydrate ? C’est pas grave. Je vous prescrit du Doliprane rentrer chez vous. » c’est inadmissible d’être reçu de la sorte avec un bébé dans les bras au plus mal ! Je ne recommande pas du tout cet hôpital