Mairie de Chambray-lès-Tours

La personne à l'accueil ne mérite absolument pas les critiques lues ici, certainement car ce n'est plus la même. Nous avons été très bien reçues et je l'ai vue être tout aussi aimable et attentive au téléphone. C'est même très rare de recevoir un accueil d'une telle qualité.

Mairie qui refuse d'effectuer une légalisation de signature pour la procuration d'un compromis de vente sous prétexte que Chambray-lès-tours n'était pas la résidence principale. Pour répondre à la dame qui a refusé, je me permet de mettre un extrait du droit sur la légalisation de signature extrait du site service-public.fr : " Où faire la demande ? Vous devez vous adresser à la mairie de votre domicile (résidence principale ou secondaire). ". Merci d'embaucher des personnes qui connaissent les droits civils !

Une dame à l'accueil complètement débordée mais assez agréable (elle mériterait un coup de main, il y a largement du travail pour deux et cela assurerait le standard téléphonique laissé parfois à l'abandon en période de rush), reçu pour un passeport je dois dire que j'ai été très déçu. Certes j'ai reçu mes papiers dans les temps et le suivi par sms est quali (d'où 3*), il n'était pas spécialement nécessaire de me réprimander pour être arriver 5 minutes avant la débauche (16h30) pour récupérer mon document (démarche qui a pris littéralement 45 secondes le temps de signer le papier), de plus, la dame aux passeports était aimable comme une porte de prison, le délai de traitement compense son manque de professionnalisme. Dans l'attente d'un vrai changement et d'un équilibrage RH pour que cette mairie soit réellement à la hauteur de la demande de ces habitants.

Employée d'accueil catastrophique, débordé quand il n'y a personne et refuse de répondre au téléphone ce qui pourtant fait partie de son travail, si vous le pouvez éviter cette mairie pour vos papiers administratifs.
D'autres mairies à proximité sont beaucoup plus efficaces.

Mon avis est sincère. Personne nulle à l'accueil ,d'une incompétence sans nom. Panique quand elle a 2 personnes à s'occuper , vous crie dessus et vous fait des leçons de morale. N'allez pas à cette mairie pour effectuer des démarches administratives. Bravo le service public , HONTEUX.

super agréable acceuil αu top 👍🏼 merci beaucoup ☺️

Secrétaire qui ne sait absolument rien faire
De plus mal aimable, lors de l'accueil
Fidèle à leurs mauvaises critiques

Aimables comme des gardiens de prison en plus d'être incompétents.
Obligé de prendre 2 rdv pour renouvellement de carte d'identité. Refus lors du 1er, obligé d'insister lourdement lors du 2ème.