Mairie d'Arcueil

La serviabilité du personnel en plus des livres et jeux pour enfants en libre-service et les tables « comme au bistrot » rendent l’accueil très agréable.
Le personnel est compétent et dynamique. J’ai refait mon passeport là-bas et à chaque étape, que ce soit pour la prise de rdv, la remise de mon dossier et le retrait du passeport, le personnel s’est révélé très efficace.
c’est important de dire quand les choses fonctionnent d’autant plus quand il s’agit de faire des démarches administratives.
Merci encore !

Bravo à la mairie d’Arcueil pour la qualité et la performance de votre service de papiers d’identité.
J’habite Paris et j’ai énormément cherché pour trouver une solution pour faire un passeport à ma fille qui venait de naître. Et j’ai contacté cette mairie par hasard pour mon plus grand bonheur ! RDV sous quelques jours, personnel sur place ponctuel, gentil et efficace. Récupération dans les mêmes conditions sur des plages horaires adaptées aux personnes qui ont un travail.
Sincèrement, vous m’avez épaté.
Bravo et merci !!

Très bon accueil, je ne peux que remercier et féliciter l’équipe des demandes de pièces d’identité.
Les 2 personnes qui se sont occupées de mes 2 dossiers l’ont fait avec une parfaite efficacité et une conscience professionnelle à souligner.
Il manquait un document, on m’a gentiment proposé de repasser plus tard dans la journée et mon dossier a été traité immédiatement, (alors que pour une photo non conforme, que je pouvais aller refaire immédiatement, la mairie de mon domicile - Le Kremlin-Bicêtre - m’a purement et simplement renvoyée chez moi, incapable de me proposer un rendez vous rapidement, et encore plus incapable de cumuler 2 rendez-vous à la suite….)
En conclusion, c’est dorénavant à la mairie d’Arcueil que je m’adresserai quand j’aurais une pièce d’identité à refaire !

Merci !

Je suis venue pour effectuer une première demande de passeport et pièce d’identité pour ma fille ce jour:
Que ce soit la personne que j’ai eu au téléphone pour le rdv-vous la semaine d’avant, la personne qui accueille en passant la porte de la mairie ou les personnes travaillant aux guichets…juste géniales!
J’avais oublié ma pré-demande, de plus celle-ci avait plus de 6 mois, l’adresse sur le justificatif n’était pas bonne, j’ai pu envoyer les bons documents par mail (d’autres mairies vous renvoie chez vous hein!) et Nathalie a fait preuve d’une grande patience et bienveillance à mon égard afin que le dossier soit complet.
Tellement rare de nos jours d’être reçu poliment avec courtoisie dans ce genre de lieu…un grand merci à toute cette belle équipe pour leur accueil chaleureux, leur bonne humeur, leur professionnalisme et leur bienveillance.

Accueillit par Michèle que dire, au TOP DU TOP, ainsi que ça collègue, une rapidité et efficacité que certains employées en Mairie n’ont pas. Hyper chaleureuse j’ai été très étonné d’un accueil pareil. Si vous souhaitez faire vos dossiers passeport/CNI. Je vous recommande cette Mairie

Les personnes ( accueil, cadastre et demande de carte stationnement) que j'ai eu l'occasion de rencontrer ont été professionnelles et accueillantes. Merci, car ce n'est pas le cas partout étant une nouvelle résidente.

Accueil agréable et travail efficace !! Seule mairie à m avoir donné un créneau dans un délai raisonnable pour mon renouvellement de passeport. Merci à cette mairie qui a permis de sauver mes vacances :)

La personne qui se trouve à l’accueil est vraiment trop gentille et à l’écoute , c’est juste pour elle les deux étoiles , en ce qui concerne les personnes qui se charge des attestations et autres sont vraiment froide et vous prennent de haut , comme si vous étiez un enfant à punir ,
Je suis vraiment désolée pour ce commentaire, mais il faut un peu de chaleur humaine et de la patience pour travailler dans le social