Mairie

Deux salles , deux ambiances. Déconcertant!
Je suis passé d’un accueil très agréable ( accueil général) à une personne fort désagréable voir insultante ( dans le bureau à côté)

Je me suis rendu à la mairie ce vendredi 23 septembre 2022 à l’ouverture (l’après-midi à 14h30)
L’accueil était parfait. Les 2 femmes à l’accueil étaient très sympathique , à l’écoute très agréable. Parfait! Merci à elles.
Elles donnent une très bonne image de la ville, soit dit en passant.

En revanche la personne qui s’occupe des passeports , des inscriptions scolaire, dans le bureau à côté.
Une catastrophe!
Très désagréable pour ne pas dire insultante!

Je suis venu pour une inscription scolaire.
Je n’avais pas eu de retour par mail , j’ai donc préféré me rendre sur place.
J’ai dû épeler 2 fois le nom de ma fille pour qu’elle puisse rechercher si on avait traité ma demande ( jusqu’ici rien d’anormal) et cette dame, la seconde fois s’est permise de dire le début du nom de ma fille suivis de «  je sais pas quoi »
Apparement je ne suis pas la seule à me plaindre de cette dame.

Les administrés ne viennent pas mendier. Si la dame n’a pas envie de sourire elle n’est évidement pas obligé, en revanche elle doit faire ce pour quoi elle est payé et sans insulter.

Je compte bien écrire à la mairie pour signaler ce comportement , et j’invite toute personne mal accueilli ou insulté par cette femme à le faire.
Personne ne doit se laisser traiter de cette manière en général , encore moins dans une mairie.

Après avoir vérifier les horaires sur internet, qui pour le coup affiche que la mairie est ouvert ce samedi, je me rend sur place pour lire une affiche informant que c'est exceptionnellement fermé les samedis 23 et 30 juillet.
On aurait put s'attendre à ce qu'une mairie prenne en compte leur horaire d'ouverture, et les annonces autrement que sur une affichette mise sur leur porte pour éviter au personne de perdre leur temps (45min de marche pour rien dans mon cas).
Du foutage de gueule!!!!

La personne qui s'occupe des passeports vous parle comme un moins que rien, comme si elle daigne à vous rendre un service. Un moment très pénible à passer si vous avez vraiment besoin d'aller là, à moins que d'ici là, Monsieur Le Maire l'aura déjà virée!

Rendez-vous pour passeport, accueil agréable, respect de l'heure de prise de rendez-vous.

Service mairie à Fourqueux inefficace enfin je parle la du rôle d'adjoint au maire inefficace car Quand l'adjoint Maire de la commune de Fourqueux/St Germain en Laye, est contacter car un enfant de tout juste 3 ans se sauve de l'école maternelle en passant par la fenêtre et se retrouve livré à lui même en pleine rue, parce que les dispositifs matériel mis en place ne fonctionne pas c'est lamentable, d'autre par il faut prendre ses responsabilités car le manque de sécurité dans l'établissement ne relève pas de la directrice mais mais bien de 'notre maire, il faut arrêter de mettre la pression sur le Corp enseignant, il faut leur faciliter la surveillance en sécurisant les espaces. D'autre part il faut être réactif et envoyer du personnel en temps réel, je déplore cette inefficacité, faudrait il que mon fils se soit fait renversé ou kidnappé pour que le nécessaire soit fait ???

Un accueil formidable au centre de vaccination. Félicitations à tous les intervenants pour leur chaleur et leur humanité si rare. Tout mon respect sincère.

Un accueil chaleureux des employés à féliciter agréable d’avoir des papiers administratifs à effectuer ont n’est pas stressé bravo bravo le maire peut être fière

Personnel très poli, acceuillant et efficace. Ça change de tant d’autres services publics. Merci mesdames !