Mairie de Drancy

Dame d'accueil d'une mal politesse incroyable. Un vrai manque de respect, d'une personne qui est censé servir les citoyens et qui est payée par nos impôts. Revoyez votre pôle d'accueil car ça donne une très mauvaise image de la ville. En revanche, le pole éducation, une dame très aimable et courtoise.

mot que ma mère m'a demandé de poster :

Un accueil au top 👌🏾
Les démarches administratives : la galère pour certains, la corvée pour d’autres et le parcours de combattants pour les rageux….mais nécessité oblige, passeports, pièces d’identité….ont 1 date de validité. Alors après le passage obligé du rendez-vous, il faut se rendre en mairie. Pour peu que notre rdv soit en début de matinée, notre journée peut s’avérer plombante… mais à la mairie de Drancy dès votre arrivée l’ambiance est posée. Du vigile à l’entrée, en passant par l’hôtesse au guichet : sourire, bienveillance et patience étaient au rendez-vous. La prise en charge à l’intérieur dans les boxes d’accueil pour l’instruction des dossiers a traduit la qualité de l’accueil du début dès la porte d’entrée, avec cerise sur gâteau humour et bonne humeur….
En effet avec des documents manquants (nécessité de les rechercher pour les télécharger), des photos conformes mais à refaire car trop sombres, aucun agacement ni de d’attitudes impatientes.
Nous avons effectué des démarches pour des cartes nationales d’identité et passeport et nous avons quitté la mairie en riant. N’est-ce pas agréable de démarrer sa journée ainsi ? Franchement ! 🤷🏽‍♀️

Les critiques, remarques et mauvaises pubs sont de rigueur lorsque nous sommes mal accueillis…
Mais lorsque nous avons un « Accueil » digne de ce nom et tel qu’il devrait être dans toutes les administrations, il ne faut pas hésiter à le noter.

Un couple avec leur fille (jeune adulte).
Drancy, le 29 novembre 2022

Le standard téléphonique de l'accueil est catastrophique. Appelé le Vendredi 3 Juin en début d'après midi, la personne au téléphone m'a clairement fait comprendre que je la dérangé. Incompétente, irrespectueuse et pas du tout agréable, l'amabilité est à revoir lorsque l'on travail et que l'on représente la ville de Drancy. Il s'agirait de recruter des personnes professionnel, et non des personnes qui préfèrent ne rien faire pour conseiller les gens. Pour rappel, raccrochez au nez des gens en les insultants ne fait pas partie d'une bonne éducation !

Accueil déplorable. la personne à l'accueil dit bonjour sans un seul regard et demande c'est pourquoi de façon à nous faire comprendre que nous la dérangeons. Nous sommes venus le mercredi 7 septembre au matin. Cela donne une mauvaise image de la municipalité

À l'ère du dématérialisé c'est la seule mairie qui réclame d'imprimer des documents pour études !
Personnel plutôt sympa sauf une qui fait tout pour renvoyer les gens chez eux qui paraît blasé

J’arrive 45 min avant la fermeture et l’agent de sécurité me refuse l’accès en prétextant qu’il y’a trop monde et de ce fait ne pourra pas fermer à l’heure et qu eux aussi faut qu’ils rentrent chez eux !!!! Je dois venir plutôt c’est ma faute si je bosse pardon 👏🏻

Rarement vu une mairie aussi incompétente. Les secrétaires à l’accueil ( la grosse avec le tatouage et la vieille blonde ) sont aussi inutiles qu’un jet d’eau dans la mer. Elles savent rien, ne connaissent rien de leur métier. De plus, elles sont malpolies et hautaines. Qu’elles retournent à l’école ou faire un autre métier cela leur fera à elles, du nouveau dans leur misérable vie, et à nous, le plus grand des biens.

INADMISSIBLE, comment peut-on laisser les allées du cimetière de Drancy dans cet état, est-ce là le respect de nos citoyens ? De nos Pères, Mères, famille..... Je me dois de nettoyer la tombe de ceux que j'aime, mais je ne suis pas le jardinier du cimetière, avez vous aussi peu d'estime pour nos morts?