Mairie d'Agen

Je suis venu à ce jour pour refaire mon passeport. J’avais oublié mes photos, la personne qui travaille à l’État civil a été formidable ! Elle m’a attendu, elle a été très efficace pour traiter ma demande, beaucoup de professionnalisme. Ça fait plaisir d’être reçu par des personnes compétentes !

Bonjour merci de signaler au maire et d'enregistrer les conversations téléphoniques... Vous avez de sérieux soucis avec les personnes chargées de répondre au téléphone. Si elles ne sont pas compétentes pour faire ce métier il y a du monde qui aimerait le faire à leur place et avec un véritable Respect.

Bonjour je tente de contacter par tel depuis plusieurs jours le service collecte et propreté de la ville d agen . Je tombe malgré plusieurs longues tentatives sur un répondeur . Même pensant les heures d ouverture un message me demande de rappeler pendant les heures d ouvertures . Fantastique. Que font ils ??? Que le chef de ce service public s interroge .

Je viens d'avoir la secrétaire de la mairie au téléphone. Apparemment il est difficile d'être aimable. L'air agacée et impolie.

Accueil téléphonique odieux, on nous parle clairement comme un chien et on nous raccroche au nez… scandaleux.

Très belle accueil, le sourire était au rendez-vous. Agent de mairie hyper compétents et bienveillant.

Les conseils précieux. Bravo, il faut continuer.

Merci à la personne qui nous a reçu.

Toutes les fois que je téléphone à la mairie d'Agen pour des renseignements, les agents qui répondent sont désagréables, voire agacés...ils en oublient leur mission première qui est de renseigner et d'informer le public...ils oublient qu'ils sont l'image de leur ville.
Bon courage aux futurs citoyens d'Agen.

Très bon accueil vraiment des personnes très disponible, à l'écoute.
Merci à vous mesdames.