Hotel du Tonneau d'Or

Nous avons déjeuner ce midi, Nous avons commandé un plat du jour et une viande.On a oublié de nous servir l'entrée,
pas de pain ni sel et poivre ?
les frites elles sont sûrement meilleures
au Mac do le tout avec un verre de vin et une demi eau pour 48 euros vu le début du repas nous avons décidé de prendre la fin de notre déjeuner ailleurs

Nous avons été enchantés de notre séjour dans votre hôtel.
La gentillesse et la disponibilité du personnel, le charme du bâtiment, le tout pour un prix très abordable.
A refaire sans hésitation.
Mr et Me BACHE

Accueil très sérieux,
Literie de qualité,
Rien a redire sur la propreté.
Niveau au rendez-vous pour ce type d'établissement !
Merci a vous

A fuir, j’ai fais le choix de séjourner au tonneau d’or pour ma nuit de noce, une séjour dans un autre hôtel bas de gamme ce serait sûrement mieux passé! Une Énorme erreur de chambre, entre deux couples de jeunes mariés scandale au milieu de la nuit… et le personnel a eu le culot de nous dire qu’on avait été surclassée… quel chance! j’ai attendu un dédommagement de la direction pendant plus de 3 semaines, et à ce jour toujours rien !!!!!!!!!!!! Je n’ai pas eu de geste co sous prétexte que ma réservation a été faite sur booking ! Merci pour le petit déjeuner offert ( encore heureux )
Ce qui s’est passé, nous nous sommes fais réveillé à 4h du matin en furie par un client agressif car la chambre lui avait été attribué pour sa nuit de noce, qu’il avait décoré, manque de pot, le réceptionniste nous a confirmé qui s’agissait bien de notre chambre malgré la décoration car nous aussi nous avions précisé qu’il s’agissait d’une nuit de noce!
Franchement, au vue des avis Google, j’aurais mieux fais de réservé ailleurs !

Bonjour,
Ayant réserver une chambre CONFORT FAMILLE Triple pour le samedi 28 Mai 2022, sur le site internet de l'Hôtel. Ayant eu la confirmation de la réservation pour cette date.
Lors de la réservation nous avons poser une question sur le parking, 3 personnes = 3 parkings décomptés, nous trouvions cela bizarre, nous n'avons eu aucune réponse.
Mais pompon, lors de notre arrivé vers 15h30, pour prendre notre chambre, ils nous ont donné une chambre confort pour 2 personnes, alors que nous sommes 3. Même si l'hôtesse est agréable, elle n'a aucune solution à nous proposer et nous plante la, sans logement, à plus de 500km de chez nous.
Cela est inadmissible de la part d'un hôtel soit disant standing.
Personnel, personnel, toute seule en fait.
Peut-on faire confiance à un hôtel 4*, si ils n'honorent pas leur réservation. en 30ans de voyage dans beaucoup d'Hôtels, c'est la première fois que personne ne trouve de solution et nous laisse en plan sans ce soucier des problématiques engendrées.
Aucune réponse au mail de demande d'explication et encore moins d'excuses.
Cela est inadmissible et pas du tout commerçant. cet hôtel ne mérite pas ces 4 *, quand on traite ses clients comme cela.

Belle hôtel mais personnel laisse à désirer enfin pas tous

Séjour sous le thème de la Saint Valentin... Superbe hôtel avec une très belle architecture... Depuis notre chambre, nous avions une magnifique vue sur Le Lion et ses alentours... Chambre propre, confortable, très calme... Petit déjeuner en chambre très copieux et frais... nous recommandons...

Nous avions séjourné en 2014 à l'Hôtel du Tonneau d'Or. Nous aimions déjà son décor Belle Epoque mais en décembre 2021 nous avons eu le plaisir de le redécouvrir restauré de manière remarquable aussi bien dans les parties communes que dans les chambres. Un grand bravo à la direction de l'hôtel pour ces travaux d'embellissement effectués avec beaucoup de goût. Nous aimerions également souligner l'amabilité et la disponibilité du personnel de l'hôtel. Un très beau séjour dans un décor de rêve.