Très bon séjour dans cet hôtel! La directrice est présente, disponible, dynamique, bienveillante et accueillante. Nos demandes ont tout de suite été prises en compte. Un grand Merci! Chambres agréables et propres. Personnel très souriant et réactif. Nous garderons un excellent souvenir et surtout cette adresse pour un prochain passage .
Maïté MENONCIN2 il y a des années
Nous avons organisé avec l’hôtel une baby shower pour une amie. La prestation en soit était bonne mais malheureusement de la décoration déposée à été perdue par l’hôtel. A plusieurs reprises, l’hôtel a été joint pour régler le problème : échange sur place, téléphone, mail mais nous n’avons jamais été rappelés. Il nous a été proposé de racheter de la décoration mais 15 minutes avant l’arrivée de la Maman ce qui était trop juste pour l’installer en toute discrétion. C’est vraiment dommage que le service client ne soit pas à la hauteur des prestations proposées, cela donne une saveur amère à une jolie après midi passée
Guî Yom2 il y a des années
Catastrophique. Restaurant indigne d’un 4 étoiles où on vous sert des produits immangeables et quand on ose le faire remarquer le responsable de salle vous amène l’emballage sorti de la poubelle du restaurant et le pose sur votre table.
Chambre pas faite entre deux nuits. Personnel non formé. Produits d’entretien qui traîne.
On cherche les 4 étoiles. Le seul point positif, l’accueil au check in parfait. La seule personne de l’hôtel qui sait accueillir dans un établissement de cette classe.
Complètement en dessous des standards Best Western auxquels nous sommes habitués. Grosse déception.
Ageleo2 il y a des années
Chambre très confortable et agréable, moderne climatisation efficace, accueil professionnel, localisé en zone commerciale, ça permet d'avoir un grand parking, un accès facile. Le petit-déjeuner est assez cher mais il est gargantuesque. Tout était parfait
Sanaa hafd2 il y a des années
En tant qu’employé je tiens à remettre les choses à leur place nous sommes très satisfait du travail de notre directrice. Moi même après y avoir travailler durant deux mois consécutifs je suis revenue car le cadre professionnel est agréable et on s’y entend tous très bien. Je parle à mon nom et au nom de mes collègues, nous sommes très satisfaits et chanceux d’avoir une directrice aussi aimable que la nôtre, sur ceux je vous souhaite une bonne journée et de trouver un meilleur but que de descendre des personnes alors qu’elle cherchent seulement à faire leur travail et satisfaire au maximum leurs clients.
Eric Teva BENARD (Tevaeric)2 il y a des années
Mais que cet établissement est plaisant et ce dans tous les sens du terme.
Avant même de parler des différents services ,sachez que l'accueil téléphonique donne déjà une idée des prestations de qualité que nous allons obtenir lors de ce séjour détente.
Arrivés à l'hôtel, nous nous retrouvons face à un sourire communicatif qui nous donne accès à une chambre des plus spacieuses.
Nous avons pris nos petits déjeuners sur place et il est copieux et varié, n'en déplaise aux commentaires douteux de certains (Faux) profils.
Le restaurant à lui seul vaut le déplacement. Je dis toujours que le travail de la cuisine est sublimé par la prestation du service en salle. Et bien ici, les deux sont sur la même échelle d'exigence. Et nos papilles vous remercient à nouveau pour ce délicieux Black Angus cuit à la perfection et le mi-cuit de thon qui est à tomber.
Un très bon séjour que je conseille les yeux fermés.
Lalou daydé2 il y a des années
Rarement vu un hôtel aussi joliment décoré ! Magnifique et bien situé, à proximité de beaucoup de choses. Personnel très compétent et serviable. Toujours prêt à conseiller et très souriant. (merci à Erwan d’avoir pris le temps de nous conseiller des endroits sympa à visiter) Le spa est à 25€ par personne mais le prix reste raisonnable pour la prestation. Je suis ravie de mon séjour.
Je reviendrais avec plaisir !
Mary2 il y a des années
Hôtel à fuir,
Un hôtel 4 étoiles en France ?! Les chambres sont salles et je pèse mes mots, Une nuit de faite, pas de climatisation les sanitaires son salles la douche n'est pas faite et il reste des affaires des anciens clients. Le lendemain la chambre n'est pas faite à 15h ... la chambre est libre depuis plus de 6h.
Le pompon un accès de 25 euros par tête pour un accès piscine ? Un petit déjeuner à 18 euros ? Pour ce qu'il y a non c'est une mascarade.
Pour couronner le tout une literie deguelasse si vous un êtes un couple soit vous vous retrouvez avec un lit une place soit vous dormez dans un trou. SUPER 'n
La douche pas de pression pour se laver les cheveux c'est sympathique !
Enfin bref c'est n'importe quoi nous avons écourté notre séjour vous aurez 10 fois mieux pour 3 fois moins chèr.
J'oubliais l'eau sent mauvais l'odeur des canalisations remonte le ménage il y a de la poussière partout ..... des traces des taches ...
La directrice est présente, disponible, dynamique, bienveillante et accueillante.
Nos demandes ont tout de suite été prises en compte. Un grand Merci!
Chambres agréables et propres.
Personnel très souriant et réactif.
Nous garderons un excellent souvenir et surtout cette adresse pour un prochain passage .
Il nous a été proposé de racheter de la décoration mais 15 minutes avant l’arrivée de la Maman ce qui était trop juste pour l’installer en toute discrétion.
C’est vraiment dommage que le service client ne soit pas à la hauteur des prestations proposées, cela donne une saveur amère à une jolie après midi passée
Chambre pas faite entre deux nuits. Personnel non formé. Produits d’entretien qui traîne.
On cherche les 4 étoiles. Le seul point positif, l’accueil au check in parfait. La seule personne de l’hôtel qui sait accueillir dans un établissement de cette classe.
Complètement en dessous des standards Best Western auxquels nous sommes habitués. Grosse déception.
Avant même de parler des différents services ,sachez que l'accueil téléphonique donne déjà une idée des prestations de qualité que nous allons obtenir lors de ce séjour détente.
Arrivés à l'hôtel, nous nous retrouvons face à un sourire communicatif qui nous donne accès à une chambre des plus spacieuses.
Nous avons pris nos petits déjeuners sur place et il est copieux et varié, n'en déplaise aux commentaires douteux de certains (Faux) profils.
Le restaurant à lui seul vaut le déplacement. Je dis toujours que le travail de la cuisine est sublimé par la prestation du service en salle. Et bien ici, les deux sont sur la même échelle d'exigence. Et nos papilles vous remercient à nouveau pour ce délicieux Black Angus cuit à la perfection et le mi-cuit de thon qui est à tomber.
Un très bon séjour que je conseille les yeux fermés.
Personnel très compétent et serviable.
Toujours prêt à conseiller et très souriant.
(merci à Erwan d’avoir pris le temps de nous conseiller des endroits sympa à visiter)
Le spa est à 25€ par personne mais le prix reste raisonnable pour la prestation.
Je suis ravie de mon séjour.
Je reviendrais avec plaisir !
Un hôtel 4 étoiles en France ?!
Les chambres sont salles et je pèse mes mots,
Une nuit de faite, pas de climatisation les sanitaires son salles la douche n'est pas faite et il reste des affaires des anciens clients.
Le lendemain la chambre n'est pas faite à 15h ... la chambre est libre depuis plus de 6h.
Le pompon un accès de 25 euros par tête pour un accès piscine ?
Un petit déjeuner à 18 euros ? Pour ce qu'il y a non c'est une mascarade.
Pour couronner le tout une literie deguelasse si vous un êtes un couple soit vous vous retrouvez avec un lit une place soit vous dormez dans un trou. SUPER 'n
La douche pas de pression pour se laver les cheveux c'est sympathique !
Enfin bref c'est n'importe quoi nous avons écourté notre séjour vous aurez 10 fois mieux pour 3 fois moins chèr.
J'oubliais l'eau sent mauvais l'odeur des canalisations remonte le ménage il y a de la poussière partout ..... des traces des taches ...
Honteux.