très chouette hôtel , légèrement décentré ( 5-6 min à pied du centre) un accueil chaleureux à la réception. le petit déjeuner , également très souriante la dame qui nous servait. ce dernier était copieux et très frais. les chambres , spacieuse et literie excellente. et très propres. et parking sécurisé.
Emmeline Duchêne2 il y a des années
L'hôtel est une jolie maison à l'ancienne avec tapis et planchers cirés, accueil très aimable et chambre confortable et douillette. Le sauna au sous-sol est un bonus appréciable en hiver. Deux soucis à noter cependant : la plomberie mérite une révision (robinets qui gouttent et attente pour l'eau chaude), et 18 euros le petit-déjeuner "complet" avec de la charcuterie et des fromages industriels, ça fait un peu cher.
Cat S2 il y a des années
Un très bel hôtel plein de charme. Des chambres très bien décorées. Grande salle de bain avec un + pour les serviettes ultra moelleuses. Petit déjeuner express simple mais correct : pain, viennoiseries, beurre, confiture, jus d'orange, café ou thé. Accueil très sympathique. Parking dans la cour privée payant. L'hôtel est bien situé.
Romy Durand2 il y a des années
A fuir . Je ne comprends pas comment on peut appeler ça un 4 étoiles . Poil et cheveux sur la table du petit-déjeuner , pain congelé 3 mini croissant pour 2 . Parking payent très difficile à y’accéder . Je ne le conseille a personne.
Veronique Tomme-Dumont2 il y a des années
Quelle déception ! Une expérience inattendue dans ce cadre sympathique rendu affreux par un accueil déplorable.
Je déplore : L’accueil et la sortie par le nouveau réceptionniste dont ce n’est vraiment pas le métier manifestement ! le ton de Monsieur le réceptionniste est monté, il nous a menti en disant avoir détruit la photocopie de ma carte bancaire et de ma carte d’identité - d’ailleurs, est-ce bien légal cette pratique ??? - alors qu’elle était dans le tiroir de son bureau.
Pas d’accès à la piscine de toute la matinée, autant vous dire que vous ne l’aurez jamais ! puisqu’il faudra quitter la chambre à 11h, et puisqu’il ne vous a pas prévenu la veille, vous ne le savez pas !
Et pour couronner le tout, vous êtes appelés à 3 reprises pour quitter la chambre à 11h05, 11h15 11h20… étonnant puisqu’en même temps la piscine est soi-disant réservée…
À cela s’ajoute la déception d’une chambre minuscule, la 19… la plus petite de l’hôtel, alors que vous la réservez au même prix sur Booking.
Un comportement inadmissible de ce personnage qui devrait continuer son métier précédent dont il vous parle en arrivant mais ne vous prévient pas que pour avoir un espoir d’accéder à la piscine, il faut réserver ! Et que vous devrez déguerpir à 11h tapantes.
Et au passage payer 20€ en plus du prix de la chambre pour une heure dans la piscine - mais comme « tout est écrit dans les mails que l’on reçoit et sur Booking », nous a-t-il dit le lendemain matin… à quoi sert-il ? hormis perdre son calme et nous énerver lors de notre départ…
Une fin de week-end gâchée par l’énervement et le manque de respect de ce jeune homme.
À l’heure du commerce expérientiel, je me serais bien passée de cette expérience !
Laëtitia2 il y a des années
Nuitée pour la Saint Valentin dans cet hôtel au charme fou. Une très belle chambre au calme avec un lit très confortable. Une privatisation piscine/sauna très appréciée mais nous aurions aimé une eau un peu plus chaude, sinon nuitée qui méritait 5.... Nous reviendrons pour goûter au petit déjeuner... Je recommande.
Magray Harrouk2 il y a des années
Nous sommes venus pur un weekend en amoureux, accueil très chaleureux à la réception, chambre spacieuse, joliment décorée, salle de bain impeccable avec une magnifique baignoire (idéal pour un long bain chaud en buvant du champagne!), personnel aux petits soins. Nous avons privatisé la piscine et le sauna, c’est une expérience agréable et amusante que je recommande vivement ! Merci à cet hotel de nous avoir permis de passer ce petit séjour de rêve, nous reviendrons sûrement si nous sommes à Reims.
Damien Donkerque2 il y a des années
Personnel accueillant et chaleureux. Établissement bien entretenu, une belle découverte située rue des templiers ! Chambre propre, spacieuse et correspondante au cadre général de l'hôtel. Service de petit-déjeuner possible en chambre est agréable. Cadre de l'hôtel très efficace et immersion garantie. Des services au top que ce soit la piscine, la sauna et le parking et l'entrée sécurisé. Privatisation de la piscine et sauna pour 1h et par chambre, c'est très agréable de pouvoir profiter de ces services de cette façon ! Emplacement idéal pour se rendre à pieds dans le centre-ville (cathédrale), à peine 10min. Une bonne adresse et une bonne surprise !
un accueil chaleureux à la réception.
le petit déjeuner , également très souriante la dame qui nous servait. ce dernier était copieux et très frais.
les chambres , spacieuse et literie excellente.
et très propres.
et parking sécurisé.
Parking dans la cour privée payant.
L'hôtel est bien situé.
Une expérience inattendue dans ce cadre sympathique rendu affreux par un accueil déplorable.
Je déplore : L’accueil et la sortie par le nouveau réceptionniste dont ce n’est vraiment pas le métier manifestement ! le ton de Monsieur le réceptionniste est monté, il nous a menti en disant avoir détruit la photocopie de ma carte bancaire et de ma carte d’identité - d’ailleurs, est-ce bien légal cette pratique ??? - alors qu’elle était dans le tiroir de son bureau.
Pas d’accès à la piscine de toute la matinée, autant vous dire que vous ne l’aurez jamais ! puisqu’il faudra quitter la chambre à 11h, et puisqu’il ne vous a pas prévenu la veille, vous ne le savez pas !
Et pour couronner le tout, vous êtes appelés à 3 reprises pour quitter la chambre à 11h05, 11h15 11h20… étonnant puisqu’en même temps la piscine est soi-disant réservée…
À cela s’ajoute la déception d’une chambre minuscule, la 19… la plus petite de l’hôtel, alors que vous la réservez au même prix sur Booking.
Un comportement inadmissible de ce personnage qui devrait continuer son métier précédent dont il vous parle en arrivant mais ne vous prévient pas que pour avoir un espoir d’accéder à la piscine, il faut réserver ! Et que vous devrez déguerpir à 11h tapantes.
Et au passage payer 20€ en plus du prix de la chambre pour une heure dans la piscine - mais comme « tout est écrit dans les mails que l’on reçoit et sur Booking », nous a-t-il dit le lendemain matin… à quoi sert-il ?
hormis perdre son calme et nous énerver lors de notre départ…
Une fin de week-end gâchée par l’énervement et le manque de respect de ce jeune homme.
À l’heure du commerce expérientiel, je me serais bien passée de cette expérience !
Une très belle chambre au calme avec un lit très confortable.
Une privatisation piscine/sauna très appréciée mais nous aurions aimé une eau un peu plus chaude, sinon nuitée qui méritait 5....
Nous reviendrons pour goûter au petit déjeuner...
Je recommande.
Établissement bien entretenu, une belle découverte située rue des templiers !
Chambre propre, spacieuse et correspondante au cadre général de l'hôtel. Service de petit-déjeuner possible en chambre est agréable.
Cadre de l'hôtel très efficace et immersion garantie.
Des services au top que ce soit la piscine, la sauna et le parking et l'entrée sécurisé.
Privatisation de la piscine et sauna pour 1h et par chambre, c'est très agréable de pouvoir profiter de ces services de cette façon !
Emplacement idéal pour se rendre à pieds dans le centre-ville (cathédrale), à peine 10min.
Une bonne adresse et une bonne surprise !