L'hôtel est très sympathique avec un très joli cadre. Nous avons choisi la demi pension (erreur car aucun choix dans les plats). La literie est de qualité et la chambre était propre. Pour les chaleurs du moment un draps aurait été appréciable. Expérience moyenne du restaurant en demi pension
Gerard Visse2 il y a des années
Bel hotel sans climatisation, chambres agréables. Décoration sympa. Le choix de demi-pension avec un repas imposé de moindre intérêt par rapport à la carte. Impression très désagréable avec un service express et bâclé doit disant par manque de personnel. Dommage pour un trois étoiles.
Olivier Le Baron2 il y a des années
Très bon hôtel mais je pense que les 3 étoiles ne sont pas exactement ce dont il se doit. Je trouve quasiment les mêmes services que dans un 2 étoiles. La chambre reste standard, le nettoyage devrait être amélioré et certaines choses devraient être à revoir comme le miroir qui a prit l'humidité. Le plus est le service 24h/24. Restaurant sur place que je n'ai pas essayé. Le petit déjeuner reste standard et manque certains produits comme les oeufs par exemple. Le parking est un peu juste. Prix de la chambre sur le nombre d'étoiles et non sur l'hôtel en lui-même. Les consommations hors resto restent un peu élevés (3,50€ la bouteille d'eau 50cl).
Lachaize Christophe2 il y a des années
A Fuir. Attente pour avoir une table, parqué dans une salle annexe et froide. Serveuse n'est pas du restaurant et ne connaît pas la carte des vins. Plats arrivent .... mais et l'entrée ? ah on ne vous a pas ramené les entrées ? Tartelette froide, oui servie froide. Et les plats sont revenus Froids (pour cuisson basse température), il fallait comprendre l'allusion. Apfelstrudel aux pommes, glace cannelle? Ah la aussi problème consistance caoutchouteuse et glace annoncé comme spéculos, qui n'en était pas, ni cannelle donc ! avec un cheveu dans la sauce chocolat. Pour un restaurant de ce type, on se demande d'où viennent les étoiles. Et pour finir, serveuse qui discute au lieu de préparer notre note. Pas inquiète, nous regarde avec une expression " je suis très occupée, genre ma vie est en jeu" Et nous ? Même pas demandé si nous étions satisfaits ! Il valait peut-être mieux , car il restait un peu de monde dans le restaurant. Menu en fête.... ni dans l'esprit ni dans l'assiette. Je déconseille.
Deconihout Johanna2 il y a des années
Hôtel bien situé au cœur des vignes, super ballade avec un départ au pied de l'hôtel. Cependant, nuitée vraiment trop chère par rapport aux prestations (nous sommes venus pendant la période des marchés de Noël - les premiers marchés "connus" sont à 25' en voiture)
Les + : - literie de qualité et grand lit - gentillesse du personnel - chien accepté (10 €/nuitée en sus) - petit balcon dans la chambre
Les - : - chambre très mal insonorisée - pas de volet et rideaux non occultants-> aurevoir les grass mat' - télé beaucoup trop petite, du lit on ne voit quasiment pas l'écran - pas de bouilloire dans la chambre - salle de bain complètement défraîchie - chambre familiale avec un canapé lit pour la 3ème personne : une fois déplié on ne circule plus dans la chambre
En résumé hôtel sympa mais n'a pas les prestations d'un 3 étoiles.
Yvonne Morgen2 il y a des années
Nous avons dîner au restaurant. Un service très lent, un serveur pas très aimable, pas un sourire. Heureusement la responsable de salle relève un peu le niveau du service. Le repas très moyen servi dans des assiettes froide.
Jean-Luc L2 il y a des années
Une soirée décevante pour cette découverte de la Gastronomie alsacienne dans le cadre de l'opération resto en fête.
Venus des Vosges, on nous avise à 16h que le menu initialement prévu est changé. On passe de la souris d'Agneau basse température à la volaille surgelée !
Arrivés sur place à 6, nous essayons de négocier une autre viande et faisons face à une fin de non recevoir ! En guise de réponse, on nous fait juste attendre... Les serveuses évitent soigneusement notre table.
Nous arrivons enfin à être servis mais l'ensemble est bien fade et le service lent et oublieux !
Le dessert à peine tiède devait être servi avec une glace à la canelle. Quelle n'a pas été notre surprise d'avoir une boule de glace caramel ! En guise de réponse, une serveuse juste étonnée....
Ce sera une première et une dernière pour nous dans ce lieu qui sait communiquer dans les médias mais avec un menu non respecté et un service déplorable !
Sandra Spiesser2 il y a des années
CATASTROPHE à tous les niveaux ! Nous sommes venus à 6 personnes dans le cadre de l'opération "Resto en fête" mais rien ne correspondait ! Entrée : tartelette butternutt et champignons forestiers, nous avons eu de vulgaires champignons de Paris ! Plat : souris d'agneau fondante cuite à basse température sauce miel romarin, nous avons eu de la volaille surgelée avec une sauce champignons de Paris (encore eux !). J'ai tout misé sur le dessert : apfelstrudel et glace cannelle, nous avons eu un dessert fourré aux abricots secs et glace caramel. Un cauchemar si on rajoute une attente interminable : 30 minutes pour avoir une boisson ! Serveuses désagréables et totalement incompétentes ! L'une nous a fait répéter 3 fois la commande de vin et a apporté du rouge au lieu du blanc et l'autre était carrément irrespectueuse et nous a dit qu'elle ne travaillait pas ici ! En résumé : FUYEZ !!!
Nous avons choisi la demi pension (erreur car aucun choix dans les plats).
La literie est de qualité et la chambre était propre.
Pour les chaleurs du moment un draps aurait été appréciable.
Expérience moyenne du restaurant en demi pension
Le choix de demi-pension avec un repas imposé de moindre intérêt par rapport à la carte.
Impression très désagréable avec un service express et bâclé doit disant par manque de personnel.
Dommage pour un trois étoiles.
Apfelstrudel aux pommes, glace cannelle? Ah la aussi problème consistance caoutchouteuse et glace annoncé comme spéculos, qui n'en était pas, ni cannelle donc ! avec un cheveu dans la sauce chocolat.
Pour un restaurant de ce type, on se demande d'où viennent les étoiles.
Et pour finir, serveuse qui discute au lieu de préparer notre note. Pas inquiète, nous regarde avec une expression " je suis très occupée, genre ma vie est en jeu"
Et nous ? Même pas demandé si nous étions satisfaits ! Il valait peut-être mieux , car il restait un peu de monde dans le restaurant.
Menu en fête.... ni dans l'esprit ni dans l'assiette.
Je déconseille.
Cependant, nuitée vraiment trop chère par rapport aux prestations (nous sommes venus pendant la période des marchés de Noël - les premiers marchés "connus" sont à 25' en voiture)
Les + :
- literie de qualité et grand lit
- gentillesse du personnel
- chien accepté (10 €/nuitée en sus)
- petit balcon dans la chambre
Les - :
- chambre très mal insonorisée
- pas de volet et rideaux non occultants-> aurevoir les grass mat'
- télé beaucoup trop petite, du lit on ne voit quasiment pas l'écran
- pas de bouilloire dans la chambre
- salle de bain complètement défraîchie
- chambre familiale avec un canapé lit pour la 3ème personne : une fois déplié on ne circule plus dans la chambre
En résumé hôtel sympa mais n'a pas les prestations d'un 3 étoiles.
Un service très lent, un serveur pas très aimable, pas un sourire.
Heureusement la responsable de salle relève un peu le niveau du service. Le repas très moyen servi dans des assiettes froide.
Venus des Vosges, on nous avise à 16h que le menu initialement prévu est changé. On passe de la souris d'Agneau basse température à la volaille surgelée !
Arrivés sur place à 6, nous essayons de négocier une autre viande et faisons face à une fin de non recevoir ! En guise de réponse, on nous fait juste attendre... Les serveuses évitent soigneusement notre table.
Nous arrivons enfin à être servis mais l'ensemble est bien fade et le service lent et oublieux !
Le dessert à peine tiède devait être servi avec une glace à la canelle. Quelle n'a pas été notre surprise d'avoir une boule de glace caramel ! En guise de réponse, une serveuse juste étonnée....
Ce sera une première et une dernière pour nous dans ce lieu qui sait communiquer dans les médias mais avec un menu non respecté et un service déplorable !
Nous sommes venus à 6 personnes dans le cadre de l'opération "Resto en fête" mais rien ne correspondait ! Entrée : tartelette butternutt et champignons forestiers, nous avons eu de vulgaires champignons de Paris ! Plat : souris d'agneau fondante cuite à basse température sauce miel romarin, nous avons eu de la volaille surgelée avec une sauce champignons de Paris (encore eux !). J'ai tout misé sur le dessert : apfelstrudel et glace cannelle, nous avons eu un dessert fourré aux abricots secs et glace caramel. Un cauchemar si on rajoute une attente interminable : 30 minutes pour avoir une boisson ! Serveuses désagréables et totalement incompétentes ! L'une nous a fait répéter 3 fois la commande de vin et a apporté du rouge au lieu du blanc et l'autre était carrément irrespectueuse et nous a dit qu'elle ne travaillait pas ici !
En résumé : FUYEZ !!!