Intermarché EXPRESS Tours

Étant lycéen à Tours et prenant le train tous les soirs, j'ai l'habitude de passer de temps à autres dans votre magasin, notamment pour y acheter le lot de 2 pains au chocolat à 1€60, jusque là, tout va bien. Mais il y a 3 semaines, j'en avais trouvé un lot dans un réfrigérateur (celui où il y a le poisson, les crevettes...), je l'ai acheté, et sachez une chose : jamais j'ai mangé des meilleurs pains au chocolat industriels que ceux de chez vous qui sortent du frigo, comme cette fois là ! Malheureusement pour moi, depuis ce jour, j'ai jamais revu ce lot dans ce frigo.

Il serait bon de mettre vos horaires à jour, vous n ouvrez pas à 08h30 le dimanche comme indiquésur votre aperçu Google ni à 09h00 comme indiqué sur votre site. Ce matin ouverture 09h30 et le personnel vous dit que c est marqué sur la porte. C est vrai mais si j ai regardé avant sur internet c était pour ne pas me déplacer pour rien, ni les 8 autres personnes qui attendaient... je n ai pas attendu, je suis allé chez Carrefour City qui était ouvert à 09h00 comme indiqué

Client depuis l’ouverture. Je suis sorti aujourd’hui sans rien acheter : pas de caissière « physique «. La seule caisse ouverte n’était là que pour les livraisons. Je me refuse à utiliser les caisses automatiques.

Mon avis concerne la livraison. Je me fais très souvent livrer et à chaque fois le livreur est toujours très gentil, poli, serviable avec une petite pointe d'humour très appréciable!
S il y a juste un défaut c est le manque de produits lors de certaines livraisons et certaines dates parfois courtes.

Sur la 30aine de sandwich et salades à emporter proposé, on peu y trouver..... Absolument aucune option végétarienne. Zéro.

( Végétarienne = sans animaux, donc pas de viande ni poisson. Mais on peu y mettre légumes, pâtes, riz fromages, oeufs....il y a de quoi faire !)

Supermarché agréable, le service de livraison de course est toujours parfait, le livreur est très professionnel et sympathique. C'est vraiment un gros plus d'être livré par la même personne systématiquement, il connait ses clients et cela rend l'expérience de livraison plus professionelle.
Courses faites en ligne ce midi et livrée le même jour à 17h20.

En passant une commande par internet pour livraison à domicile il n'est pas agréable de constater 11 articles manquants
Sur la dernière livraison un article en date courte avec une étiquette indiquant 2.50 euros a été facturé au prix de 3.97 euros.
Malgré mon appel téléphonique pas de régularisation

21/11/2022 : Je me suis présentée ce jour sans le saumon, et aucun problème, il y a eu un échange. Je resterais sur mes gardes cependant. De ce côté-là, ils assurent plutôt bien 😀. D'autres enseignes n'auraient pas forcément agi ainsi. Donc, merci. Je remets une étoile 🌟
19/11/2022 : Franchement, je suis déçue, en rentrant chez moi, je me suis aperçue que le saumon acheté aujourd'hui 19/11/2022 est à consommer jusqu'au 09/11/2022. J'essaie d'appeler, plus de 4 fois, et au bout de 3mn03, ça coupe. Je ferais plus attention la prochaine fois, mais ce n'est pas honnête de votre part. Il aurait dû être enlevé depuis déjà 10 jours.