Cora
75 Av. Aristide Briand, 94110 Arcueil
3.6
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C'est justement pour ne plus tomber sur des caissières désagréables que je vais aux caisses automatiques, si même dans ces caisses on tombe sur des gens comme ça, ça va être impossible de faire ses courses.
Les clients ne vont pas faire leurs courses pour chercher le conflit et se faire mal parler, prenez en compte qu'il y a des gens qui sont handicapés ou sensibles et qui peuvent être traumatisés à vie qu'on leur parle mal, tout le monde n'est pas fort psychologiquement pour encaisser.
Vous devez assumer le fait que ces files soient moins remplies mais réservées aux bénéficiaires.
j'appelle et demande à parler à un responsable, on me transfère au téléphone un jeune homme du service livraison qui me prend un peu de haut et me dit que je ne suis pas seul.
je demande à parler au responsable du service de livraison, j'ai eu affaire à une personne qui s'est présenté en tant que responsable, (ce dont je doute vraiment, a ça façon de parler, très imbu de sa personne ne se présente pas ne me dis pas que c'est un responsable et me dit que il y a des clients Internet avant moi et que je suis pas tout seul, après il me dit des livraisons c'est à partir de 11h jusqu'à 20h. Je lui demande si il trouve ça normal que je finisse mes courses à 10h15 qu'on me dit je serai livré à 11h pour finalement être livré à 14h30.
Cette personne soi-disant responsable me dit que si je suis pas content jusqu'à aller faire mes courses ailleurs , ben je trouve ça tout simplement scandaleux si c'est une façon de traiter vos clients et ben vous allez pas regarder beaucoup sur ce bonne continuation à vous Cora pour moi c'est fini.
Je suis pratiquement sûr que je n'ai pas eu à faire un responsable du service livraison mais plutôt au petit collègue qui était juste à côté et qui s'est présenté en tant que responsable magouilles et compagnie super.
Le moins: Dommage que le personnel manque en rayon.
Le plus:
• j'ai toujours eu la chance de tomber sur des caissières très pro.
•Caisse rapide dans le magasin et pas trop d'attente