Osmose Communication - Cantal Reprographie

Cliente depuis plusieurs années chez Osmose, globalement satisfaite, j'ai tout de même deux bémols à apporter : le déménagement dans une ZAC où l'accès est obligatoirement (ou presque) en voiture; et surtout, la réactivité du personnel est en baisse depuis quelque temps. Le dernier devis que j'ai envoyé était resté sans réponse depuis 10 jours quand j'ai appelé pour relancer et pour la deuxième fois j'ai dû renvoyer la pièce jointe par wetransfer parce que personne n'avait pris la peine de télécharger dans les délais. Décevant. J'espère que je n'aurai pas l'occasion de baisser encore un peu plus la note dans les mois à venir.

bonjour,
tres déçu de la prestation, impression de tee shirts inversé (la face arriere se retrouve sur l'avant).une des personnes présente à etait désagreable en pretextant être restée tard pour faire l'impression. LES tee shirts sont a Osmose depuis 3 semaines. Le plus enervant a etait le manque de professionalisme et le repondant de cette personne, cette personne m a dit qu elle ne referait pas les tee shirts....super ..... pourtant l erreur est humaine pas besoin de s énerver.

on a quand meme eu une petite ristourne sur le prix mdr

il y a quand même des personnes qui sont restées correctes et tres pro dans la communication et je les en remercie .

Je cite : "ne fait plus les particuliers". On se retrouve pris sur le fait. Et on ne vous depannerait même pas pour seulement une feuille à imprimer. Ne vous embêtez pas à faire le déplacement.

Toujours bien reçu, un régal d'avoir à faire à osmose pour n'importe quelle demande.
Je recommande vivement

Je remercie Patricia Bouillon pour ses conseils avisés, son accompagnement et sa réactivité.

Personnel efficace, qualité des produits réalisés 🔝.

Accueil chaleureux, personnes tres sympathiques et très professionnels qui s'occupent vraiment de leur clients.☺

Très bon accueil, personnel souriant et compétent.